Usein kysytyt kysymykset
Löydä vastaukset yleisimpiin Listubia koskeviin kysymyksiin
Aloittaminen
Listub on kaiken kattava järjestelysovellus, joka kokoaa arjen listasi, suunnitelmasi ja asiakirjasi yhteen paikkaan. Se tarjoaa kasvavan valikoiman moduuleja - Ostoslistasta ja Tehtävienhallinnasta Matkakeskukseen ja Terveyskaappiin - järjestettynä jaettaviin huoneisiin, joten voit hallita kaikkea yksin tai yhdessä perheen, ystävien ja kollegoiden kanssa reaaliajassa.
Suosittelemme luomaan tilisi ensin Listubin verkkosovelluksessa: napsauta "Rekisteröidy" ja anna etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, salasanasi, maasi ja haluamasi kieli. Kun olet vahvistanut sähköpostisi, kirjaudu vain sisään samalla tilillä millä tahansa laitteellasi - olipa se iOS, Android tai verkko.
Rekisteröitymisen jälkeen saat sähköpostiisi 6-numeroisen PIN-koodin. Syötä tämä PIN-koodi sovelluksen vahvistusnäytöllä vahvistaaksesi tilisi. Jos et saa sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi tai pyydä sovelluksesta uusi PIN-koodi.
Listub on saatavilla kaikkialla: iOS:lle (iPhone ja iPad) App Storesta, Androidille Google Playstä, verkkosovelluksena selaimessasi sekä työpöytäsovelluksina macOS:lle, Windowsille ja Linuxille. Premium- tai Family-tilauksella kaikki pysyy synkronoituna kaikilla laitteillasi.
Kyllä. Basic-tilaus on täysin ilmainen, ei vaadi luottokorttia ja sisältää kaikki moduulit. Se toimii offline-tilassa yhdellä laitteella jopa 10 huoneella. Jos haluat pilvisynkronoinnin, reaaliaikaisen jakamisen ja monen laitteen käytön, voit päivittää Premiumiin tai Familyyn milloin tahansa.
Listub on tällä hetkellä saatavilla 15 kielellä - mukaan lukien englanti, saksa, ranska, espanja, italia, portugali, hollanti, puola, turkki ja muita - sekä sovelluksessa että verkkosivustolla. Valitset haluamasi kielen rekisteröitymisen yhteydessä ja voit vaihtaa sitä milloin tahansa asetuksista.
Kun olet vahvistanut sähköpostisi, määritä profiilisi ja luo sitten ensimmäinen huoneesi - esimerkiksi "Ruokaostokset"-huone Ostoslista-moduulilla. Lisää merkintöjä itse tai pyydä Lumia, sisäänrakennettua tekoälyavustajaa, tekemään se puolestasi. Voit kutsua perheen tai ystäviä mihin tahansa huoneeseen tehdäksesi yhteistyötä reaaliajassa.
Tili ja turvallisuus
Listub suojaa tiliäsi sähköpostipohjaisella vahvistuksella. Kun kirjaudut sisään uudelta laitteelta, sähköpostiosoitteeseesi lähetetään 6-numeroinen PIN-koodi, joka on syötettävä ennen kuin laite saa pääsyn. Voit hallita luotettuja laitteitasi turvallisuusasetuksista.
Kyllä, voit vaihtaa sähköpostiosoitteesi ja salasanasi tiliasetuksissa "Profiili"-osiossa. Muista tallentaa muutoksesi ja vahvistaa uusi sähköpostiosoitteesi, jos päivität sen.
Napauta kirjautumisnäytöllä "Unohtuiko salasana". Anna sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle vahvistuskoodin. Syötä koodi sovellukseen ja valitse uusi salasana. Jos sähköposti ei saavu, tarkista roskapostikansiosi tai pyydä uusi koodi.
Kirjaudu sisään ja mene profiiliasetuksiisi, valitse "Poista tili", vahvista salasanasi ja vahvista sähköpostiisi lähetetyllä PIN-koodilla. Tilisi siirtyy tämän jälkeen 30 päivän palautusaikaan, jonka aikana voit palauttaa sen yksinkertaisesti kirjautumalla uudelleen sisään. 30 päivän jälkeen tilisi ja kaikki tiedot poistetaan pysyvästi ja peruuttamattomasti.
Tietosi salataan AES-256:lla levossa ja TLS 1.3:lla siirron aikana. Listub toimii turvallisessa AWS-infrastruktuurissa, jota Cloudflare suojaa, DDoS-suojauksella, säännöllisillä varmuuskopioilla ja ympärivuorokautisella valvonnalla, ja se on GDPR-yhteensopiva. Turvallisuuskysymyksissä voit tavoittaa meidät osoitteesta [email protected].
Kyllä. Voit ladata profiilikuvan (enintään 4MB), vaihtaa näyttönimesi, asettaa haluamasi kielen ja hienosäätää ilmoitusasetuksiasi - kaikki profiiliasetuksissa.
Tilaukset, hinnoittelu ja laskutus
Listubilla on kolme tilausta. Basic (ilmainen): kaikki moduulit, offline-käyttö yhdellä laitteella, jopa 10 huonetta omistajana ja rajoitettu Listub AI - tietosi sijaitsevat paikallisesti laitteellasi ilman pilvitallennusta. Premium: pilvisynkronointi ja reaaliaikainen jakaminen, runsas Listub AI -kiintiö, jopa 50 huonetta omistajana, rajoittamattomasti huoneita jäsenenä, 1GB pilvitallennustilaa ja 3 laitetta. Family: kaikki Premiumin ominaisuudet jopa 4 jäsenelle, jopa 100 huonetta jäsentä kohden, jaettu tallennustila ja 5 laitetta jäsentä kohden. Voit vertailla kaikkea yksityiskohtaisesti Tilaukset-sivullamme.
Premium-tilaukset lisäävät pilvisynkronoinnin, jakamisen ja yhteistyön, monen laitteen käytön, toimintolokit ja automaattisen pilvivarmuuskopioinnin sekä korkeammat huonerajat, runsaan Listub AI -kiintiön, priorisoidun tuen ja varhaisen pääsyn uusiin ominaisuuksiin. Premium-käyttäjät saavat käyttöönsä myös lisävaihtoehtoja sovelluksessa - kuten moduuliensa tyylin muuttamisen, kuvien lisäämisen merkintöihin ja muuta - jotka löydät sovelluksen asetuksista. Jokainen moduuli itsessään on ilmainen kaikissa tilauksissa.
Family-tilaus kattaa sinut sekä 3 lisäjäsentä - yhteensä 4 henkilöä. Jokainen jäsen saa täydet Premium-ominaisuudet, jopa 100 huonetta, oman yhteystietokiintiönsä ja jopa 5 laitetta, kun taas tallennustila jaetaan koko perheen kesken. Se on edullisin tapa kotitaloudelle käyttää Listubia yhdessä.
Siirry valikkoon ja valitse "Tilaus"-sivu. Valitse sieltä sinulle parhaiten sopiva tilaus ja suorita maksu - se toimii samalla tavalla riippumatta siitä, oletko mobiilissa vai verkossa, käyttäen alustallasi saatavilla olevaa maksutapaa.
Voit peruuttaa milloin tahansa siellä, missä tilasit - tilausasetuksistasi mobiilissa tai verkossa. Säilytät premium-ominaisuutesi kuluvan laskutuskauden loppuun asti, minkä jälkeen tilisi palautuu ilmaiseen Basic-tilaukseen ja pilvitietosi arkistoidaan 180 päiväksi (katso "Mitä tiedoilleni tapahtuu, jos vaihdan alempaan tilaukseen" alla).
Kun vaihdat alempaan tilaukseen, pilvitietosi arkistoidaan 180 päiväksi. Tuona aikana sinulla on kolme vaihtoehtoa: tilaa uudelleen ja saat kaiken takaisin täsmälleen sellaisena kuin se oli, jatka ilmaisella tilauksella jopa 10 huoneella, jotka on tallennettu paikallisesti laitteellesi, tai poista kaikki tietosi itse. 180 päivän jälkeen arkisto poistetaan pysyvästi.
Palautukset riippuvat siitä, missä tilasit. Mobiilissa tehdyt ostokset käsitellään kunkin sovelluskaupan palautuskäytäntöjen mukaisesti, kun taas verkossa ostetut tilaukset käsittelemme suoraan me - ota vain yhteyttä osoitteeseen [email protected], niin autamme sinua.
Huoneet ja yhteistyö
Huoneet ovat tiloja, joissa kaikki Listubissa tapahtuu. Jokainen huone käyttää yhtä moduulia - esimerkiksi "Viikko-ostokset"-Ostoslista-huone tai "Matka Italiaan"-Matkakeskus-huone. Voit pitää huoneet yksityisinä tai jakaa ne, ja jokainen jäsen näkee muutokset reaaliajassa.
Ilmaisella Basic-tilauksella voit omistaa jopa 10 huonetta. Premium nostaa tämän 50 huoneeseen, ja Family-tilaus sallii jopa 100 huonetta jäsentä kohden. Muiden kanssasi jakamiin huoneisiin liittyminen ei laske omistamiesi huoneiden rajaa maksullisissa tilauksissa.
Avaa huone, jonka haluat jakaa, napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä ja valitse "Hallitse jäseniä". Kutsu ihmisiä ystävälistaltasi ja lähetä kutsut. Huoneessa voi olla jopa 20 henkilöä, mukaan lukien omistaja ja odottavat kutsut. Huomaa, että jakaminen vaatii Premium- tai Family-tilauksen.
Kyllä, jos olet huoneen omistaja tai sinulla on ylläpitäjän oikeudet, voit poistaa jäseniä siirtymällä kohtaan "Hallitse jäseniä" ja valitsemalla poistovaihtoehdon heidän nimensä vierestä.
Avaa huone, napauta kolmea pistettä, valitse "Poistu huoneesta" ja vahvista päätöksesi. Huomaa, että jos olet omistaja, sinun täytyy siirtää omistajuus tai poistaa huone.
Kyllä. Jokaisessa huoneessa on toimintoloki, joka tallentaa kaikki muutokset - mitä lisättiin, muokattiin tai poistettiin, kenen toimesta ja milloin. Tämä tekee kirjanpidosta helppoa vilkkaissa jaetuissa huoneissa.
Kyllä. Valmiit tai passiiviset huoneet voi arkistoida pitääksesi aloitusnäyttösi siistinä. Arkistoidut huoneet säilyttävät kaikki tietonsa, ja ne voi palauttaa arkistosta milloin tahansa.
Moduulit
Listubin moduuleihin kuuluvat Ostoslista, Tehtävienhallinta, Magneettilaput, Pikamuistiinpanot, Muistiokanta, Dokumenttiasema, Aktiviteettisuunnittelija, Matkakeskus, Tilauskeskus, Velkavihko, Haavelista, Toivelaatikko, Hätäyhteystiedot, Terveyskaappi ja Ateriasuunnittelija - ja lisäämme jatkuvasti uusia. Kaikki moduulit sisältyvät jokaiseen tilaukseen, myös ilmaiseen.
Luo ostoslistoja määrien, yksiköiden, kauppojen ja tunnisteiden kera ja jaa ne perheen tai kämppäkavereiden kanssa. Kaikki näkevät päivitykset reaaliajassa, joten tuotteita ei koskaan osteta kahdesti - ja Ateriasuunnittelija voi syöttää ainekset suoraan ostoslistallesi.
Magneettilaput ovat värikkäitä tarralappumaisia muistiinpanoja, jotka on kiinnitetty aloitusnäyttöösi. Pikamuistiinpanot tallentavat lyhyitä ajatuksia enintään 120 merkkiä yhdellä napautuksella. Muistiokanta on täysimittainen muistiinpanomoduuli, jossa on rikas tekstinmuotoilu ja tunnisteet pidempiä, jäsenneltyjä muistiinpanoja varten.
Dokumenttiasema tallentaa turvallisesti tärkeät asiakirjat, kuten passit, henkilökortit ja todistukset, järjestettynä luokittain ja valinnaisilla vanhenemispäivämuistutuksilla. Tiedostot tallennetaan salattuina; latausten koko voi olla enintään 20MB asiakirjaa kohden ja 4MB kuvaa kohden.
Velkavihko seuraa, kuka on velkaa kenellekin. Käytä sitä yksin henkilökohtaisten velkojen seuraamiseen, kahden kesken ystävän kanssa jaettuna sopimuksena tai ryhmässä jakamaan yhteisiä kuluja - takaisinmaksun seurannalla, joten saldot pysyvät aina selkeinä.
Matkakeskus on matkasi päämaja. Suunnittele matkoja kohteineen, päivämäärineen ja valuuttoineen ja järjestä kaikki yhteen paikkaan: matkasuunnitelma, matkatavaroiden tarkistuslistat, matkustusasiakirjat, kulut ja hätätiedot - jaettavissa matkakumppaneidesi kanssa.
Terveyskaappi seuraa lääkkeitä, vitamiineja ja ravintolisiä aikatauluineen, muistutuksineen ja täydennysten seurannalla - jaettavissa perheesi kanssa. Ateriasuunnittelija järjestää ateriat päivän ja tyypin (aamiainen, lounas, päivällinen) mukaan, tallentaa muistiinpanoja ja reseptejä ja yhdistyy Ostoslistaan aineksia varten.
Toivelaatikko antaa sinun luoda toivelistoja syntymäpäiviä, häitä tai mitä tahansa tilaisuutta varten. Lisää tuotteita useilla kaupoilla ja hinnoilla ja jaa listasi julkisen linkin kautta - ystävät voivat katsoa sitä ilman Listub-tiliä.
Kyllä. Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä minkä tahansa moduulin kokoonpanossasi, joten aloitusnäyttösi näyttää vain sen, mitä todella käytät. Useimmat moduulit tarjoavat myös omat asetuksensa ja mukautusvaihtoehtonsa.
Kyllä, kehitämme jatkuvasti uusia moduuleja käyttäjien palautteen perusteella. Uudet moduulit sisältyvät kaikkiin tilauksiin, myös ilmaiseen.
Listub AI (Lumi)
Lumi on Listubin sisäänrakennettu tekoälyavustaja. Sen sijaan, että napauttelisit valikoita, kirjoita tai sano vain haluamasi tavallisella kielellä - "Lisää maitoa, munia ja kahvia ostoslistalleni" - ja Lumi tekee sen puolestasi omalla kielelläsi.
Lumi voi luoda merkintöjä mihin tahansa moduuliin, löytää tallentamiasi asioita ("Mitkä ravintolat merkitsin suosikeiksi?") ja tehdä toimintoja, kuten merkitä tehtäviä valmiiksi, poistaa tuotteita tai päivittää kuluja. Se toimii aloitusnäytön palkista tai suoraan minkä tahansa huoneen sisältä.
Kyllä. Ilmainen Basic-tilaus sisältää rajoitetun Listub AI:n käytön, kun taas Premium- ja Family-tilaukset sisältävät paljon runsaamman kiintiön, joka kattaa mukavasti jokapäiväisen käytön. Erillistä krediittijärjestelmää ei tarvitse hallita - se on osa tilaustasi.
Kyllä. Lumi vastaa omalla kielelläsi ja mukautuu alueeseesi, joten päivämäärät, valuutat ja ehdotukset tuntuvat luonnollisilta olitpa missä tahansa.
Ystävät ja yhteystiedot
Lisää ystäviä heidän käyttäjänimellään tai jakamalla ystäväkoodisi. Kun olet yhteydessä, voit kutsua heidät huoneisiin, jakaa tehtäviä, jakaa kuluja ja jakaa listoja yhdellä napautuksella.
Basic-tilaus sisältää jopa 10 perheen ja ystävien yhteystietoa, Premium jopa 20 ja Family-tilaus jopa 50 jäsentä kohden. Yhteystiedot voi järjestää nimillä, luokilla, kuvauksilla ja yhteystiedoilla.
Kyllä. Yksityisyysasetukset antavat sinun hallita, mitä jaat kunkin yhteystiedon kanssa. Ihmiset näkevät vain ne huoneet, joihin olet nimenomaisesti kutsunut heidät - ei mitään muuta.
Synkronointi, laitteet ja offline-tila
Kyllä. Listub on rakennettu offline-tila edellä: voit luoda ja muokata kaikkea ilman internetyhteyttä. Ilmaisella tilauksella työskentelet täysin offline-tilassa yhdellä laitteella; Premiumissa ja Familyssä offline-muutoksesi synkronoituvat automaattisesti pilveen ja muihin laitteisiisi heti, kun olet taas verkossa.
Ilmainen Basic-tilaus toimii yhdellä laitteella. Premium tukee jopa 3 laitetta samanaikaisesti, ja Family-tilaus jopa 5 laitetta jäsentä kohden. Kaikki laitteet pysyvät synkronoituina reaaliajassa.
Kyllä - jokaisessa tilauksessa, myös ilmaisessa. Listub varmuuskopioi tietosi automaattisesti pilveen kerran viikossa. Ilmaisella tilauksella näet uusimman viikoittaisen varmuuskopiosi; Premium- ja Family-käyttäjät näkevät jopa 4 varmuuskopioversiota. Voit myös varmuuskopioida manuaalisesti (rajoitetusti tilausta kohden) - manuaalinen varmuuskopio menee samaan pooliin, joten ilmaisella tilauksella se korvaa näkemäsi varmuuskopion.
Kun kirjaudut sisään uudelta laitteelta, Listub tarjoutuu automaattisesti palauttamaan uusimman varmuuskopiosi edistymispalkin kera. Premiumissa ja Familyssä voit myös valita vanhemman version palautettavaksi - jopa 4 versiota säilytetään - kun taas ilmainen tilaus palauttaa uusimman.
Ilmainen Basic-tilaus toimii paikallisesti laitteellasi eikä sisällä pilvitallennustilaa. Premium- ja Family-tilaukset sisältävät 1GB pilvitallennustilaa asiakirjoillesi ja kuvillesi (jaettuna perheenjäsenten kesken). Yksittäiset lataukset on rajoitettu 20MB:hen asiakirjaa kohden ja 4MB:hen kuvaa kohden.
Ilmoitukset
Listub pitää sinut ajan tasalla kolmella tavalla: sovelluksen sisäiset ilmoitukset ystäväpyynnöistä, huonekutsuista ja toimintapäivityksistä; push-ilmoitukset aikakriittisistä asioista, kuten tehtävien määräajoista ja muistutuksista; sekä valinnaiset sähköpostikoosteet, jotka tiivistävät toimintasi.
Kyllä. Ilmoitusasetuksissa voit kytkeä kunkin kanavan (sovelluksen sisäinen, push, sähköposti) päälle tai pois ja hienosäätää, mistä toimintatyypeistä haluat kuulla.
Tarkista laitteesi ilmoitusasetukset Listubille ja varmista, että ne on otettu käyttöön. Tarkista myös sovelluksen sisäiset ilmoitusasetuksesi asetusvalikosta. Jos sähköposti-ilmoitukset puuttuvat, tarkista roskapostikansiosi.
Palkkiot ja kumppaniohjelma
Palkkio-ohjelma antaa sinun ansaita kutsumalla ystäviä Listubiin. Kutsutut ystävät saavat alennuksen premium-tilauksista, ja suosituksesi lasketaan kumppaniohjelman avaamiseksi. Pistekauppa päivittäisillä palkkioilla ja eksklusiivisilla eduilla on tulossa pian.
Suosittele ensin 10 vahvistettua käyttäjää palkkio-ohjelman kautta avataksesi kumppanihakemuksen. Lähetä hakemuksesi yleisösi tiedoilla; tiimimme tarkistaa sen noin 5-7 arkipäivän kuluessa. Kun hakemus on hyväksytty, saat oman kumppanikojelautasi ja mukautetun alennuskoodin.
Kumppanit ansaitsevat elinikäisen 5 %:n komission jokaisesta maksusta, jonka tekevät käyttäjät, jotka tilasivat heidän koodillaan - mukaan lukien uusinnat. Ihmiset, jotka käyttävät koodiasi, saavat myös 10 %:n alennuksen ensimmäiseksi vuodekseen. Sen jälkeen he maksavat täyden hinnan ja sinä jatkat 5 %:n ansaitsemista jokaisesta heidän tekemästään maksusta.
Kumppanikojelauta tarjoaa sinulle reaaliaikaisen analytiikan, yleiskatsauksen tilaajistasi ja ansioistasi, maksujen seurannan sekä työkaluja, kuten syvälinkkejä ja kampanjoita, yleisösi kasvattamiseen.
Vianmääritys ja tuki
Kokeile ensin käynnistää laitteesi uudelleen ja päivittää sovellus uusimpaan versioon. Jos ongelma jatkuu, tyhjennä sovelluksen välimuisti tai asenna sovellus uudelleen. Ota yhteyttä tukitiimiimme, jos ongelmat jatkuvat.
Varmista, että sinulla on Premium- tai Family-tilaus (ilmainen tilaus ei sisällä pilvisynkronointia), että kaikki laitteet on kirjattu samalle tilille ja että niillä on internetyhteys. Offline-muutokset synkronoituvat automaattisesti, kun olet taas verkossa; jos jokin näyttää edelleen juuttuneen, sulje sovellus pakotetusti ja avaa se uudelleen.
Pyydä lähettäjää tarkistamaan tarkka käyttäjänimesi tai ystäväkoodisi ja tarkista sovelluksen sisäiset ilmoituksesi. Varmista myös, ettei kumpikaan teistä ole saavuttanut tilausrajaa, kuten yhteystietojen enimmäismäärää tai 20 jäsenen rajaa huonetta kohden.
Voit tavoittaa tukitiimimme sovellusvalikon "Ohje ja tuki" -osiosta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.
Ehdottomasti - rakastamme ominaisuustoiveita, ja monet moduulit rakennettiin käyttäjien ehdotuksista. Lähetä ideasi sovelluksen "Ohje ja tuki" -osion kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].