Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om Listub
Kom godt i gang
Listub er en alt-i-en organiseringsapp, der samler dine daglige lister, planer og dokumenter ét sted. Den tilbyder en voksende samling af moduler - fra Indkøbsliste og Opgavestyring til Rejsehub og Medicinkabinet - organiseret i rum, der kan deles, så du kan styre alt alene eller sammen med familie, venner og kolleger i realtid.
Vi anbefaler, at du først opretter din konto i Listub-webappen: klik på "Tilmeld dig", og indtast dit for- og efternavn, e-mailadresse, adgangskode, land og foretrukne sprog. Når du har bekræftet din e-mail, logger du blot ind med den samme konto på alle dine enheder - uanset om det er iOS, Android eller webben.
Efter tilmeldingen modtager du en 6-cifret PIN-kode på din e-mailadresse. Indtast denne PIN-kode på bekræftelsesskærmen i appen for at bekræfte din konto. Hvis du ikke modtager e-mailen, så tjek din spammappe eller bed om en ny PIN-kode i appen.
Listub er tilgængelig overalt: til iOS (iPhone og iPad) i App Store, til Android på Google Play, som webapp i din browser og som desktop-apps til macOS, Windows og Linux. Med et Premium- eller Family-abonnement forbliver alt synkroniseret på tværs af alle dine enheder.
Ja. Basic-abonnementet er helt gratis, kræver ikke noget kreditkort og inkluderer alle moduler. Det fungerer offline på én enhed med op til 10 rum. Hvis du vil have cloud-synkronisering, deling i realtid og adgang på flere enheder, kan du når som helst opgradere til Premium eller Family.
Listub er i øjeblikket tilgængelig på 15 sprog - heriblandt engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, portugisisk, hollandsk, polsk, tyrkisk og flere - både i appen og på hjemmesiden. Du vælger dit foretrukne sprog ved tilmeldingen og kan altid ændre det i indstillingerne.
Når du har bekræftet din e-mail, skal du opsætte din profil og derefter oprette dit første rum - for eksempel et "Dagligvarer"-rum med Indkøbsliste-modulet. Tilføj selv indtastninger, eller bed Lumi, den indbyggede AI-assistent, om at gøre det for dig. Du kan invitere familie eller venner til ethvert rum og samarbejde i realtid.
Konto og sikkerhed
Listub beskytter din konto med e-mailbaseret verifikation. Når du logger ind fra en ny enhed, sendes en 6-cifret PIN-kode til din e-mailadresse, som skal indtastes, før enheden får adgang. Du kan administrere dine betroede enheder i sikkerhedsindstillingerne.
Ja, du kan ændre din e-mailadresse og adgangskode i dine kontoindstillinger under afsnittet "Profil". Husk at gemme dine ændringer og bekræfte din nye e-mailadresse, hvis du opdaterer den.
Tryk på "Glemt adgangskode" på login-skærmen. Indtast din e-mailadresse, så sender vi dig en bekræftelseskode. Indtast koden i appen, og vælg en ny adgangskode. Hvis e-mailen ikke kommer frem, så tjek din spammappe eller bed om en ny kode.
Log ind, og gå til dine profilindstillinger, vælg "Slet konto", bekræft din adgangskode, og verificer via en PIN-kode, der sendes til din e-mail. Din konto går derefter ind i en 30-dages gendannelsesperiode, hvor du kan gendanne den ved blot at logge ind igen. Efter 30 dage slettes din konto og alle data permanent og uigenkaldeligt.
Dine data er krypteret med AES-256 i hvile og TLS 1.3 under overførsel. Listub kører på sikker AWS-infrastruktur beskyttet af Cloudflare, med DDoS-beskyttelse, regelmæssige backups og overvågning døgnet rundt, og er i overensstemmelse med GDPR. Ved sikkerhedsspørgsmål kan du kontakte os via vores kontaktformular.
Ja. Du kan uploade et profilbillede (op til 4MB), ændre dit visningsnavn, vælge dit foretrukne sprog og finjustere dine notifikationspræferencer - alt sammen under profilindstillingerne.
Abonnementer, priser og betaling
Listub har tre abonnementer. Basic (gratis): alle moduler, offline brug på 1 enhed, op til 10 rum som ejer og begrænset Listub AI - dine data ligger lokalt på din enhed uden cloud-lagring. Premium: cloud-synkronisering og deling i realtid, en generøs Listub AI-kvote, op til 50 rum som ejer, ubegrænsede rum som medlem, 1GB cloud-lagerplads og 3 enheder. Family: alt fra Premium til op til 4 medlemmer, med op til 100 rum pr. medlem, delt lagerplads og 5 enheder pr. medlem. Du kan sammenligne alt i detaljer på vores abonnementsside.
Premium-abonnementer tilføjer cloud-synkronisering, deling og samarbejde, adgang på flere enheder, aktivitetslogs og automatisk cloud-backup, plus højere rumgrænser, en generøs Listub AI-kvote, prioriteret support og tidlig adgang til nye funktioner. Premium-brugere låser også op for ekstra muligheder i appen - som at ændre stilen på deres moduler, tilføje billeder til indtastninger og mere - som du finder i appens indstillinger. Hvert modul i sig selv er gratis i alle abonnementer.
Family-abonnementet dækker dig plus 3 yderligere medlemmer - 4 personer i alt. Hvert medlem får fulde Premium-funktioner, op til 100 rum, deres egen kontaktkvote og op til 5 enheder, mens lagerpladsen deles på tværs af familien. Det er den mest prisvenlige måde for en husstand at bruge Listub sammen på.
Gå til menuen, og vælg siden "Abonnement". Derfra vælger du det abonnement, der passer dig bedst, og gennemfører betalingen - det fungerer på samme måde, uanset om du er på mobil eller på webben, med den betalingsmetode, der er tilgængelig på din platform.
Du kan opsige når som helst, der hvor du tegnede abonnementet - via dine abonnementsindstillinger på mobil eller på webben. Du beholder dine premium-funktioner indtil udgangen af den aktuelle betalingsperiode, hvorefter din konto skifter tilbage til det gratis Basic-abonnement, og dine cloud-data arkiveres i 180 dage (se "Hvad sker der med mine data, hvis jeg nedgraderer" nedenfor).
Når du nedgraderer, arkiveres dine cloud-data i 180 dage. I den periode har du tre muligheder: tegn abonnement igen og få alt tilbage præcis, som det var, fortsæt på det gratis abonnement med op til 10 rum gemt lokalt på din enhed, eller slet selv alle dine data. Efter 180 dage slettes arkivet permanent.
Tilbagebetalinger afhænger af, hvor du tegnede abonnementet. Køb foretaget på mobil håndteres i henhold til tilbagebetalingspolitikkerne i den pågældende app-butik, mens abonnementer købt på webben håndteres direkte af os - kontakt os blot via vores kontaktformular, så hjælper vi dig.
Rum og samarbejde
Rum er de steder, hvor alt i Listub foregår. Hvert rum kører ét modul - for eksempel et "Ugentlige indkøb"-rum med Indkøbsliste eller et "Tur til Italien"-rum med Rejsehub. Du kan holde rum private eller dele dem, og alle medlemmer ser ændringer i realtid.
På det gratis Basic-abonnement kan du eje op til 10 rum. Premium hæver grænsen til 50 rum, og Family-abonnementet tillader op til 100 rum pr. medlem. Rum, som andre har delt med dig, tæller ikke med i din grænse for ejede rum på betalte abonnementer.
Åbn det rum, du vil dele, tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg "Administrer medlemmer". Inviter personer fra din venneliste, og send invitationerne. Et rum kan rumme op til 20 personer inklusive ejeren og afventende invitationer. Bemærk, at deling kræver et Premium- eller Family-abonnement.
Ja, hvis du er ejer af rummet eller har administratorrettigheder, kan du fjerne medlemmer ved at gå til "Administrer medlemmer" og vælge fjern-muligheden ved siden af deres navn.
Åbn rummet, tryk på de tre prikker, vælg "Forlad rum", og bekræft din beslutning. Bemærk, at hvis du er ejeren, skal du overdrage ejerskabet eller slette rummet.
Ja. Hvert rum har en aktivitetslog, der registrerer alle ændringer - hvad der blev tilføjet, redigeret eller fjernet, af hvem og hvornår. Det gør det nemt at holde overblikket i travle delte rum.
Ja. Færdige eller inaktive rum kan arkiveres, så din startskærm holdes ryddelig. Arkiverede rum beholder alle deres data og kan altid hentes frem fra arkivet igen.
Moduler
Listubs moduler omfatter Indkøbsliste, Opgavestyring, Magnetnoter, Hurtige noter, Notebase, Dok-station, Aktivitetsplanlægger, Rejsehub, Abonnementscentral, Gældsregister, Drømmeliste, Ønskelisteboks, Nødkontakter, Medicinkabinet og Måltidsplanlægger - og vi tilføjer løbende nye. Alle moduler er inkluderet i alle abonnementer, også det gratis.
Opret indkøbslister med mængder, enheder, butikker og labels, og del dem med familie eller bofæller. Alle ser opdateringer i realtid, så varer aldrig bliver købt to gange - og Måltidsplanlægger kan sende ingredienser direkte til din indkøbsliste.
Magnetnoter er farverige noter i sticky note-stil, der sidder fast på din startskærm. Hurtige noter fanger korte tanker på op til 120 tegn med ét tryk. Notebase er det fulde notemodul med rig tekstformatering og tags til længere, strukturerede noter.
Dok-station opbevarer vigtige dokumenter som pas, ID og certifikater sikkert, organiseret efter kategori og med valgfrie påmindelser om udløbsdato. Filer gemmes krypteret; uploads kan være op til 20MB pr. dokument og 4MB pr. billede.
Gældsregister holder styr på, hvem der skylder hvem. Brug det solo til at holde styr på personlige IOU'er, en-til-en med en ven som en delt kontrakt eller i en gruppe til at dele fælles udgifter - med sporing af tilbagebetalinger, så balancerne altid er klare.
Rejsehub er dit rejsehovedkvarter. Planlæg rejser med destinationer, datoer og valutaer, og organiser alt ét sted: rejseplan, bagagetjeklister, rejsedokumenter, udgifter og nødinformation - som kan deles med dine rejsekammerater.
Medicinkabinet holder styr på medicin, vitaminer og kosttilskud med tidsplaner, påmindelser og sporing af genopfyldning - og kan deles med din familie. Måltidsplanlægger organiserer måltider efter dag og type (morgenmad, frokost, aftensmad), gemmer noter og opskrifter og fungerer sammen med Indkøbsliste til ingredienser.
Med Ønskelisteboks kan du oprette ønskelister til fødselsdage, bryllupper eller enhver anden lejlighed. Tilføj varer med flere butikker og priser, og del din liste via et offentligt link - dine venner kan se den uden at have en Listub-konto.
Ja. Du kan aktivere eller deaktivere ethvert modul i din opsætning, så din startskærm kun viser det, du faktisk bruger. De fleste moduler har også deres egne indstillinger og tilpasningsmuligheder.
Ja, vi udvikler løbende nye moduler baseret på brugernes feedback. Nye moduler er inkluderet i alle abonnementer, også det gratis.
Listub AI (Lumi)
Lumi er Listubs indbyggede AI-assistent. I stedet for at klikke dig gennem menuer skriver eller siger du blot, hvad du vil, med almindelige ord - "Tilføj mælk, æg og kaffe til min indkøbsliste" - og Lumi gør det for dig, på dit sprog.
Lumi kan oprette indtastninger i ethvert modul, finde ting, du har gemt ("Hvilke restauranter har jeg markeret som favoritter?"), og udføre handlinger som at markere opgaver som færdige, fjerne varer eller opdatere udgifter. Den fungerer fra bjælken på startskærmen eller direkte inde i ethvert rum.
Ja. Det gratis Basic-abonnement inkluderer begrænset brug af Listub AI, mens Premium- og Family-abonnementer kommer med en langt mere generøs kvote, der nemt dækker daglig brug. Der er ikke noget separat kreditsystem at holde styr på - det er en del af dit abonnement.
Ja. Lumi svarer på dit sprog og tilpasser sig din region, så datoer, valutaer og forslag føles naturlige, uanset hvor du er.
Venner og kontakter
Tilføj venner via deres brugernavn eller ved at dele din vennekode. Når I er forbundet, kan du invitere dem til rum, tildele opgaver, dele udgifter og dele lister med ét tryk.
Basic-abonnementet inkluderer op til 10 familie- og vennekontakter, Premium op til 20 og Family-abonnementet op til 50 pr. medlem. Kontakter kan organiseres med navne, kategorier, beskrivelser og kontaktoplysninger.
Ja. Med privatlivskontrollerne kan du styre, hvad du deler med hver kontakt. Folk ser kun de rum, du udtrykkeligt har inviteret dem til - intet andet.
Synkronisering, enheder og offline
Ja. Listub er bygget offline-first: du kan oprette og redigere alt uden internetforbindelse. På det gratis abonnement arbejder du helt offline på én enhed; på Premium og Family synkroniseres dine offline-ændringer automatisk til skyen og dine andre enheder, så snart du er online igen.
Det gratis Basic-abonnement fungerer på 1 enhed. Premium understøtter op til 3 enheder samtidig, og Family-abonnementet op til 5 enheder pr. medlem. Alle enheder forbliver synkroniseret i realtid.
Ja - på alle abonnementer, også det gratis. Listub tager automatisk backup af dine data i skyen en gang om ugen. På det gratis abonnement ser du din seneste ugentlige backup; Premium- og Family-brugere ser op til 4 backup-versioner. Du kan også tage backup manuelt (begrænset pr. abonnement) - en manuel backup indgår i den samme pulje, så på det gratis abonnement erstatter den den backup, du ser.
Når du logger ind på en ny enhed, tilbyder Listub automatisk at gendanne din seneste backup, med en statuslinje, mens det kører. På Premium og Family kan du også vælge en ældre version at gendanne - der gemmes op til 4 versioner - mens det gratis abonnement gendanner den nyeste.
Det gratis Basic-abonnement fungerer lokalt på din enhed og inkluderer ikke cloud-lagring. Premium- og Family-abonnementer inkluderer 1GB cloud-lagerplads til dine dokumenter og billeder (delt mellem familiemedlemmer). Enkelte uploads er begrænset til 20MB pr. dokument og 4MB pr. billede.
Notifikationer
Listub holder dig informeret på tre måder: notifikationer i appen om venneanmodninger, ruminvitationer og aktivitetsopdateringer; push-notifikationer om tidskritiske ting som opgavedeadlines og påmindelser; og valgfrie e-mailoversigter, der opsummerer din aktivitet.
Ja. I notifikationsindstillingerne kan du slå hver kanal (i appen, push, e-mail) til eller fra og finjustere, hvilke aktivitetstyper du vil høre om.
Tjek din enheds notifikationsindstillinger for Listub, og sørg for, at de er aktiveret. Bekræft også dine notifikationspræferencer i appen i indstillingsmenuen. Hvis du mangler e-mailnotifikationer, så tjek din spammappe.
Belønninger og affiliateprogram
Med belønningsprogrammet kan du tjene ved at invitere venner til Listub. Henviste venner får rabat på premium-abonnementer, og dine henvisninger tæller med til at låse op for affiliateprogrammet. En pointbutik med daglige belønninger og eksklusive fordele er på vej.
Først skal du henvise 10 verificerede brugere gennem belønningsprogrammet for at låse op for affiliateansøgningen. Indsend din ansøgning med oplysninger om dit publikum; vores team gennemgår den inden for cirka 5-7 hverdage. Når du er godkendt, får du dit eget affiliate-dashboard og en personlig rabatkode.
Affiliates tjener en livsvarig provision på 5% af hver betaling foretaget af brugere, der har tegnet abonnement med deres kode - inklusive fornyelser. Personer, der bruger din kode, får også en rabat på 10% i deres første år. Derefter betaler de fuld pris, og du bliver ved med at tjene 5% af hver betaling.
Affiliate-dashboardet giver dig analyser i realtid, et overblik over dine abonnenter og indtjening, sporing af udbetalinger og værktøjer som dybe links og kampagner til at udvide dit publikum.
Fejlfinding og support
Prøv først at genstarte din enhed og opdatere appen til den nyeste version. Hvis problemet fortsætter, kan du rydde appens cache eller geninstallere appen. Kontakt vores supportteam, hvis problemerne fortsætter.
Sørg for, at du er på et Premium- eller Family-abonnement (det gratis abonnement inkluderer ikke cloud-synkronisering), at alle enheder er logget ind på den samme konto, og at de har internetforbindelse. Offline-ændringer synkroniseres automatisk, så snart du er online igen; hvis noget stadig ser ud til at hænge, så luk appen helt, og åbn den igen.
Bed afsenderen om at dobbelttjekke dit præcise brugernavn eller din vennekode, og tjek dine notifikationer i appen. Sørg også for, at ingen af jer har nået en abonnementsgrænse, såsom det maksimale antal kontakter eller grænsen på 20 medlemmer pr. rum.
Du kan kontakte vores supportteam via afsnittet "Hjælp og support" i app-menuen eller via vores kontaktformular. Vi svarer typisk inden for 24 timer.
Helt sikkert - vi elsker funktionsønsker, og mange moduler er bygget ud fra brugernes forslag. Send dine idéer via afsnittet "Hjælp og support" i appen, eller via vores kontaktformular.