1. はじめに

Listubウェブサイト(以下「当社」といいます)へようこそ。当社は、お客様のプライバシーを保護し、お客様が当社のウェブサイトをご訪問になった際に当社がどのように情報を収集し利用するかについて、透明性を保つよう努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様がwww.listub.com(「本ウェブサイト」)をご訪問になった際に、当社がどのような情報を収集するか、それをどのように利用するか、ならびにお客様の個人データに関するお客様の権利について説明します。

2. 当社が収集する情報

2.1 お客様にご提供いただく情報

• お問い合わせフォームを通じて当社にご連絡いただく際の連絡先情報
• ニュースレターにご登録いただく場合のメールアドレス
• 当社とのやり取りの際にお客様が任意にご提供くださるあらゆる情報

2.2 自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトをご訪問になると、当社は第三者サービスを通じて以下の一定の情報を自動的に収集します:

• IPアドレスおよびおおよその位置情報
• ブラウザの種類およびバージョン
• 閲覧したページおよび当社ウェブサイトでの滞在時間
• 参照元ウェブサイトの情報
• デバイスの種類および画面解像度
• ご訪問の日時

3. 第三者サービスおよび技術

当社のウェブサイトでは、機能の向上およびウェブサイト利用状況の分析のために、以下の第三者サービスを使用しています:

Cookieは、お使いのブラウザの設定から管理することができます。ただし、Cookieを無効にすると、当社ウェブサイトの機能や表示に影響が生じる場合があります。

4. お客様の情報の利用方法

5. 情報の共有

当社は、以下の限られた状況において、お客様の情報を共有することがあります:

6. データセキュリティ

当社は、本ウェブサイトを通じて処理される情報を、不正もしくは違法な処理、偶発的な損失、破壊または損傷から保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上の送信方法または電子的な保存方法に100%安全なものはなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

デバイス上のストレージ(Listubアプリ)

Listubアプリ(app.listub.comまたはネイティブアプリとしてご利用いただけます)をご利用になる際、アプリが高速に動作しオフラインでも機能するよう、当社はお客様ご自身のデータの一部をお使いのデバイスに直接保存します。これはサービスの機能に厳密に必要なものとみなされ、第三者と共有されることは一切ありません。

ログアウト時に行われること

ログアウトすると、ローカルにキャッシュされたコンテンツ(IndexedDB)が自動的に消去され、サービスワーカーが保持するAPIキャッシュおよび画像キャッシュが削除され、すべてのセッショントークンが消去され、アプリのメモリ内の状態がリセットされます。デバイスレベルの設定(テーマ、言語)は、次回のログイン時に馴染みのある状態でご利用いただけるよう保持されます。

アカウント削除時に行われること

アカウントの削除を確定すると、お客様のアカウントは短期間の復元期間に入り、その間は無効化されます(他のユーザーからお客様は見えなくなり、ログアウトされ、有料サブスクリプションは再度課金されることのないよう直ちにキャンセルされます)。この期間中はいつでも、ログインして確認することでアカウントを復元できます。期間の終了時に、お客様のアカウントおよび関連するすべてのデータ、すなわちお客様が所有するルーム、その中のエントリー、アップロードされたファイル、通知、デバイス、クレジット、その他のユーザーに紐付くあらゆるデータが完全に消去されます。一部の記録(請求書、送信済みのトランザクションメール、サポートチケットの履歴)は、法的および財務上の理由から保持されますが、有効なユーザーに紐付かないようフラグが付けられます。この復元期間は、通常のご自身による削除リクエストに適用されるものです。GDPR第17条に基づく即時の消去が必要な場合は、[email protected]宛てにメールでご請求いただければ、復元期間の遅延なしに対応いたします。お客様のデバイス上でも、削除によりアプリのキャッシュが消去され、サービスワーカーの登録が解除されるため、当社がローカルに書き込んだデータは一切残りません。

デバイスを他の方と共有している場合、ログイン中のブラウザセッションでは、そのブラウザプロファイルを使用するすべての人がローカルにキャッシュされたコンテンツを閲覧できることにご注意ください。共有デバイスではログアウトし、個人用デバイス以外では「ログイン状態を保持する」をオフにすることをお勧めします。

7. 国際的なデータ移転

当社が使用する第三者サービスの一部(Googleサービスなど)は、お客様の居住国以外の国でお客様のデータを移転および処理する場合があります。これらの移転は、適用されるデータ保護法により求められる適切な保護措置の対象となります。

8. 第三者リンク

当社のウェブサイトには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、当該第三者のサイトに移動します。当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーおよび慣行について一切の管理権限を有さず、いかなる責任も負わないため、ご訪問になるすべてのサイトのプライバシーポリシーをご確認になることを強くお勧めします。

9. お子様のプライバシー

当社のウェブサイトは16歳未満のお子様を対象としておらず、当社が16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。16歳未満のお子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該情報を速やかに削除します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、新しいプライバシーポリシーを本ページに掲載し、「最終更新日」を更新することによりお知らせします。変更の有無について、本プライバシーポリシーを定期的にご確認になることをお勧めします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。