Privatumo politika

Kaip saugome tavo privatumą ir duomenis

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 27 d.

1. Įvadas

Sveiki atvykę į Listub ("mes", "mūsų" arba "mums") - paslaugą, kurią teikia Galveo GmbH. Esame įsipareigoję saugoti tavo asmeninę informaciją ir tavo teisę į privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame tavo informaciją ir su kuo ja dalijamės, kai naudojiesi Listub mobiliosiomis programėlėmis (iOS ir Android), Listub žiniatinklio programa (app.listub.com), Listub darbalaukio programomis ir mūsų svetaine www.listub.com (kartu - "Paslaugos"). Ši privatumo politika atitinka ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), Vokietijos federalinį duomenų apsaugos įstatymą (BDSG) ir kitus taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.

2. Duomenų valdytojas ir kontaktai

Duomenų valdytojas, atsakingas už tavo asmens duomenų tvarkymą: Galveo GmbH Aachener Str. 37 50674 Kelnas, Vokietija El. paštas: [email protected] Duomenų apsaugos kontaktas: [email protected]

3. Tavo pateikiama informacija

Kai sukuri paskyrą ir naudojiesi Paslaugomis, gali mums pateikti:

  • Vardą ir pavardę (būtina paskyrai sukurti)
  • El. pašto adresą (būtinas paskyrai sukurti ir bendrauti)
  • Slaptažodį (saugomas tik kaip kriptografinė maiša su druska, niekada atviru tekstu)
  • Šalį ir pageidaujamą kalbą (lokalizavimui ir teisės aktų reikalavimams)
  • Telefono numerį (neprivaloma)
  • Profilio nuotrauką, naudotojo vardą ir profilio duomenis, tokius kaip aprašymas (neprivaloma; saugoma mūsų debesijos objektų saugykloje)
  • Turinį, kurį kuri (sąrašus, užrašus, užduotis, kambarių turinį ir įkeltus failus). Jis saugomas mūsų serveriuose pagal visus planus, įskaitant nemokamą, o kopija laikoma tavo įrenginyje, kad programėlė veiktų neprisijungus. Mokami planai papildomai leidžia naudotis keliais įrenginiais ir bendrinti kambarius su kitais žmonėmis.
  • Susirašinėjimą su mumis (pagalbos užklausas, atsiliepimus)
  • Prenumeratos ir mokėjimo nuostatas
  • Rekomendacijų ir partnerių kodus

4. Automatiškai renkama informacija

Kai naudojiesi Paslaugomis, automatiškai renkame tam tikrą techninę informaciją:

  • IP adresą (saugumui, sukčiavimo prevencijai ir tavo šaliai nustatyti)
  • Įrenginio informaciją (tipą, operacinę sistemą, naršyklę, programėlės versiją) ir - jei įjungi pranešimus - tiesioginių pranešimų prieigos raktą
  • Prisijungimo ir saugumo duomenis (prisijungimų istoriją, žinomus įrenginius ir naudotą prisijungimo būdą), kad galėtum peržiūrėti paskyros veiklą, o mes galėtume aptikti įtartiną prieigą
  • Naudojimo duomenis (pavyzdžiui, periodiškai suskaičiuojama, kiek turi kambarių, kokias funkcijas naudoji ir kokia tavo seansų veikla)
  • Žurnalų duomenis (prisijungimo laiką, klaidų žurnalus, našumo rodiklius)
  • Vietos duomenis (tik šalies lygmeniu, nustatomus pagal tavo IP adresą; tikslios GPS vietos nerenkame)
  • Slapukus ir panašias vietinės saugyklos technologijas (žr. toliau)

5. Mokėjimų ir prenumeratos duomenys

Jei įsigyji mokamą planą, tvarkome:

  • Prenumeratos plano duomenis (Basic, Premium, Family) ir jų būseną
  • Naudotą mokėjimų tvarkytoją: Google Play sistemoje Android, Apple App Store sistemoje iOS ir Paddle (mūsų Merchant of Record) žiniatinklyje bei darbalaukyje. Visų tavo mokėjimo kortelės duomenų negauname ir nesaugome - mokėjimus visiškai tvarko šie tvarkytojai.
  • Operacijų istoriją ir prenumeratos žurnalus (įskaitant sąskaitas faktūras, kai to reikalaujama)
  • Akcijų kodus, nuolaidas ir partnerių sekimo duomenis
  • Family plano narių tarpusavio ryšius

6. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai (BDAR)

Tavo asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

Sutarties vykdymo būtinybė (BDAR 6 str. 1 d. b p.):

Paskyros sukūrimas, Paslaugų teikimas, tavo turinio sinchronizavimas ir saugojimas bei prenumeratos administravimas.

Teisėti interesai (BDAR 6 str. 1 d. f p.):

Paslaugų tobulinimas, saugumas, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija bei pagrindinė naudojimo analitika.

Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.):

Naujienlaiškio prenumerata, rinkodaros pranešimai ir svetainės analitikos slapukai. Sutikimą gali bet kada atšaukti.

Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.):

Taikomų teisės aktų, ypač mokesčių ir apskaitos reikalavimų, laikymasis.

7. Kaip naudojame tavo informaciją

Tavo informaciją naudojame šiais tikslais:

Paslaugų teikimas:

Paskyros administravimas, tapatybės nustatymas, tavo turinio saugojimas ir sinchronizavimas bei pagrindinės funkcijos.

Prenumeratos administravimas:

Mokėjimų tvarkymas, planų keitimų valdymas ir atsiskaitymas.

Bendravimas:

Paslaugų naujienų, patvirtinimo kodų, pagalbos atsakymų ir svarbių pranešimų siuntimas.

Saugumas:

Sukčiavimo prevencija, paskyros apsauga, apsauga nuo botų ir sistemos saugumas.

Analitika:

Naudojimo įpročių supratimas siekiant tobulinti Paslaugas.

Teisinė atitiktis:

Reguliavimo reikalavimų vykdymas ir mūsų taisyklių įgyvendinimas.

Rinkodara:

Reklaminiai pranešimai, tik tau sutikus ir visada su galimybe jų atsisakyti.

8. Lumi dirbtinio intelekto asistentas

Paslaugose yra neprivalomas dirbtinio intelekto asistentas ("Lumi"), kuris pagal tavo užklausas gali kurti bei keisti įrašus ir atsakyti į klausimus. Kai naudojiesi Lumi, tavo pateiktas tekstas (ir, kai reikia, kontekstui būtini susiję įrašai) apdorojamas mūsų paslaugų infrastruktūroje, kad būtų sugeneruotas atsakymas. Šis tvarkymas vyksta pas infrastruktūros paslaugų teikėjus, išvardytus toliau esančiame skyriuje "Su kuo dalijamės duomenimis", pagal tą pačią sutartinę ir saugumo sistemą kaip ir visos kitos Paslaugos. Tavo dirbtinio intelekto užklausų nenaudojame dirbtinio intelekto modeliams mokyti. Dirbtinio intelekto naudojimui taikomos sąžiningo naudojimo ribos, priklausančios nuo tavo plano. Jei dirbtinio intelekto funkcijomis nesinaudoji, joks turinys dirbtinio intelekto tikslais netvarkomas.

9. Slapukai ir svetainės analitika

Pati Listub programėlė nenaudoja trečiųjų šalių reklamos ar analitikos sekimo priemonių. Ji naudoja tik būtinuosius slapukus ir panašias vietinės saugyklos technologijas, reikalingas pagrindinėms funkcijoms: kad liktum prisijungęs, kad būtų įsimenami tavo nustatymai, apsaugai nuo botų ir piktnaudžiavimo bei pagrindinei našumo ir klaidų stebėsenai. Šriftai ir statiniai ištekliai pateikiami kartu su programėle arba iš mūsų pačių infrastruktūros. Mūsų svetainė www.listub.com papildomai naudoja toliau nurodytas paslaugas, kurios gali įrašyti slapukus ir tvarkyti tavo IP adresą bei naudojimo duomenis:

Google Analytics:

Padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine (kokie puslapiai lankomi, kiek laiko juose praleidžiama, iš kur ateina srautas). Įkeliama tik tau davus sutikimą per mūsų slapukų juostą.

Google Tag Manager:

Valdo ir įdiegia pirmiau nurodytus analitikos įrankius. Įkeliama tik gavus sutikimą.

Google Fonts:

Rodo pasirinktinius šriftus svetainėje. Tavo naršyklė gali atsisiųsti šriftų failus iš Google serverių.

Analitikos slapukai įrašomi tik tau davus sutikimą per slapukų juostą svetainėje www.listub.com. Tavo pasirinkimas (sutikimas arba atsisakymas) saugomas 12 mėnesių; vėliau paklausiame dar kartą. Sutikimą gali bet kada pakeisti arba atšaukti pasinaudojęs nuoroda "Slapukų nustatymai" svetainės poraštėje. Slapukus taip pat gali valdyti naršyklės ar įrenginio nustatymuose; išjungus būtinuosius slapukus, funkcijos gali veikti ribotai.

10. Duomenų saugojimas įrenginyje ir kopija darbui neprisijungus

Kad programėlė būtų greita ir veiktų neprisijungus, Listub dalies tavo duomenų kopiją saugo tiesiogiai tavo įrenginyje. Tai griežtai būtina Paslaugų veikimui ir niekada neperduodama trečiosioms šalims:

Tavo turinio talpykla (IndexedDB):

Kambarių, užduočių, užrašų ir kitų įrašų, kuriuos sukūrei arba į kuriuos buvai pakviestas, kopija, kad jie atsivertų akimirksniu ir veiktų net tada, kai esi neprisijungęs. Ši įrenginyje laikoma kopija atspindi turinį, kuris saugomas mūsų serveriuose pagal visus planus, įskaitant nemokamą.

Programėlės apvalkalo ir medijos talpykla (service worker):

Statinius failus, tokius kaip pati programėlė, šriftai ir jau matyti paveikslėliai, talpykloje išsaugo tavo naršyklė arba įdiegta programėlė, kad jų nereikėtų siųstis iš naujo. Šiose talpyklose nėra jokių asmens duomenų, be tų, kuriuos jau esi atsivertęs.

Seanso prieigos raktai:

Išsaugomas nedidelis tapatybės nustatymo prieigos raktas, kad nereikėtų prisijungti kaskart apsilankius. Priklausomai nuo tavo pasirinkimo "Neatsijungti", šis raktas laikomas tavo naršyklės localStorage (iki atsijungimo) arba sessionStorage (kol uždarysi naršyklę). Bendrai naudojamuose ar viešuose įrenginiuose rekomenduojame parinktį "Neatsijungti" išjungti.

Programėlės nuostatos:

Nedideli sąsajos nustatymai, tokie kaip tema, kalba ir supažindinimo būsena. Jie nesusieti su jokiais asmens duomenimis ir egzistuoja tik įrenginyje.

Kai atsijungi, visada išvalome tavo seanso prieigos raktus ir atkuriame pradinę programėlės būseną atmintyje. Mobiliajame įrenginyje vietoje išsaugotas turinys pagal numatytuosius nustatymus lieka įrenginyje, kad būtų paruoštas, kai vėl prisijungsi; žiniatinklyje papildomai gali pasirinkti "ištrinti vietinius duomenis" ir taip pašalinti talpykloje laikomą turinį bei paveikslėlių talpyklas. Tavo įrenginio lygmens nuostatos (tema, kalba) išlieka, o jei tame pačiame įrenginyje prisijungia kita paskyra, ankstesnės paskyros turinys ištrinamas automatiškai. Jei įrenginiu naudojiesi kartu su kitais, atmink, kad prisijungęs seansas padaro vietinėje talpykloje laikomą turinį matomą kiekvienam, kas naudojasi tuo įrenginiu ar naršyklės profiliu. Bendrai naudojamuose įrenginiuose rekomenduojame atsijungti.

11. Bendrinimas, bendruomenė ir viešas turinys

Kai kurios Listub dalys yra socialinės. Ką ir su kuo bendrini, visada sprendi tu:

Bendrinami kambariai:

Turinys, kurį įdedi į bendrinamą kambarį, matomas kitiems to kambario nariams. Veikla bendrinamuose kambariuose fiksuojama kambario veiklos žurnale, matomame jo nariams.

Family planai:

Plano savininkas mato narių el. pašto adresus; nariai mato vieni kitų vardus. Atskirų kambarių turinys lieka privatus, nebent yra aiškiai bendrinamas. Prenumeratos veiklos žurnalai matomi plano savininkui.

Viešas profilis ir bendruomenė:

Jei įjungi viešą profilį, tavo naudotojo vardas, rodomas vardas, profilio nuotrauka, profilio duomenys ir turinys, kurį pasirenki bendrinti (pavyzdžiui, įrašai ar bendrinami sekiklių sąrašai), yra viešai matomi visiems, įskaitant žmones, neturinčius Listub paskyros, ir gali būti laikomi mūsų turinio pristatymo tinklo talpykloje. Bendruomenės pasiūlymai (pavyzdžiui, panašių interesų turintys žmonės) apskaičiuojami mūsų serveriuose pagal turinį, kurį pasirinkai bendrinti, ir rodomi tik procentais. Profilio matomumą gali keisti arba bendrinimą išjungti bet kada programėlės privatumo nustatymuose.

Bendrinimo nuorodos:

Jei sukuri viešą bendrinimo nuorodą (pavyzdžiui, norų sąrašui ar sekiklio sąrašui), kiekvienas, turintis šią nuorodą, gali peržiūrėti bendrinamą turinį be paskyros. Bendrinimo nuorodą gali bet kada panaikinti - po to turinys nustoja būti viešai prieinamas (talpyklos gali atsinaujinti ne iškart).

12. Su kuo dalijamės duomenimis

Tavo asmens duomenų neparduodame. Informacija dalijamės tik su paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti Paslaugas (kiekvienas gauna tik tai, ko reikia jo užduočiai), ir toliau nurodytais ribotais atvejais:

  • Cloudflare, Inc. (programos priegloba, turinio pristatymas, objektų ir failų saugykla, apsauga nuo botų, el. pašto siuntimo infrastruktūra ir dirbtinio intelekto skaičiavimai)
  • MongoDB Atlas (valdoma duomenų bazės priegloba)
  • Google (Google Play atsiskaitymai sistemoje Android, Firebase Cloud Messaging tiesioginiams pranešimams ir Google prisijungimas, jei juo naudojiesi)
  • Apple (App Store atsiskaitymai sistemoje iOS ir Apple prisijungimas, jei juo naudojiesi)
  • Microsoft (Microsoft prisijungimas, jei juo naudojiesi)
  • Paddle (mokėjimų tvarkymas ir Merchant of Record žiniatinklio bei darbalaukio pirkiniams)
  • Katalogų duomenų teikėjai sekiklių moduliams (The Movie Database (TMDB) filmams ir serialams, Google Books ir Open Library knygoms). Tavo katalogų paieškos siunčiamos per mūsų serverius; persiunčiama tik pati paieškos užklausa, niekada tavo tapatybė ar paskyros duomenys.

Verslo perdavimas: susijungimo, įsigijimo ar turto pardavimo atveju tavo duomenys gali būti perduoti tinkamai apie tai pranešus ir taikant duomenų apsaugos priemones. Teisiniai reikalavimai: duomenis atskleidžiame, kai to reikalauja įstatymai ar teismo sprendimas arba kai to reikia teisėms, saugai ir saugumui apsaugoti. Partnerių programa: jei užsiregistravai per partnerį, ribota informacija (pavyzdžiui, pirmosios tavo vardo raidės ir tavo prenumeratos būsena) gali būti perduota tam partneriui komisiniams apskaičiuoti.

13. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones tavo informacijai apsaugoti:

  • Duomenys saugomi pas patikimus debesijos paslaugų teikėjus (Cloudflare, MongoDB Atlas) taikant pramonės standartus atitinkantį saugumą, su šifravimu perdavimo metu (HTTPS/TLS) ir šifravimu saugykloje ten, kur mūsų teikėjai tai palaiko
  • Slaptažodžiai saugomi tik kaip kriptografinės maišos su druska, sugeneruotos pramonės standartus atitinkančiais algoritmais
  • Neprivalomas dviejų veiksnių tapatybės nustatymas el. paštu, nemokamas kiekvienai paskyrai, taip pat slaptaraktų (passkeys) palaikymas
  • Programėlės užraktas gali apsaugoti programėlę tavo įrenginio biometriniais duomenimis; biometrinius duomenis apdoroja tik tavo įrenginys ir jie niekada nepasiekia mūsų serverių
  • Infrastruktūra, apsaugota Cloudflare saugumo priemonėmis, su automatine stebėsena ir grėsmių aptikimu
  • Vaidmenimis grįsta prieigos kontrolė vidinėms sistemoms ir reguliarios saugumo peržiūros

Nepaisant šių priemonių, joks perdavimo ar saugojimo būdas nėra visiškai saugus. Negalime garantuoti absoliutaus tavo duomenų saugumo.

14. Duomenų saugojimo trukmė ir ištrynimas

Tavo duomenis saugome tik tiek, kiek reikia:

Aktyvi paskyra:

Tavo paskyros duomenys ir turinys saugomi tol, kol tavo paskyra aktyvi, o kopija laikoma tavo įrenginyje.

Ištrinti kambariai:

Į šiukšlinę perkeltas kambarys suplanuojamas visam laikui ištrinti maždaug po 30 dienų; iki tol gali jį atkurti.

Archyvuotas turinys:

Kai pereini į nemokamą planą arba palieki Family planą, serveryje esantys kambariai, viršijantys tavo plano ribas, yra archyvuojami, o ne ištrinami. Archyvuoti kambariai (ir juose įkelti failai) visam laikui ištrinami maždaug po 180 dienų nuo archyvavimo, jei nėra atkuriami.

Paskyros ištrynimas:

Kai ištrini paskyrą, ji iškart deaktyvuojama (esi atjungiamas visur, niekas tavęs nebemato, o bet kuri mokama prenumerata atšaukiama, kad tau nebūtų taikomi nauji mokėjimai) ir prasideda 30 dienų atkūrimo laikotarpis, per kurį gali ją atkurti tiesiog prisijungdamas. Pasibaigus šiam laikotarpiui, tavo paskyra ir visi susiję duomenys - tau priklausantys kambariai, įrašai, įkelti failai, pranešimai, įrenginiai ir kiti su naudotoju susiję duomenys - visam laikui ir negrįžtamai ištrinami, o tavo dalyvavimas bendrinamuose kambariuose panaikinamas. Tavo įrenginyje ištrynimas taip pat išvalo programėlės talpyklas.

Įrašai, kuriuos privalome saugoti:

Mokėjimų ir prenumeratos įrašai (kuriuose yra su pirkimu susijęs vardas ir el. pašto adresas) saugomi mokesčių ir apskaitos teisės aktų reikalaujamą laikotarpį kaip operacijos įrodymas ir laikomi taip, kad nebebūtų susieti su aktyvia paskyra. Visi kiti asmens duomenys ištrinami.

30 dienų laikotarpis taikomas įprastoms savarankiško ištrynimo užklausoms. Jei tau reikia neatidėliotino ištrynimo pagal BDAR 17 straipsnį, susisiek su mumis adresu [email protected] arba per kontaktų formą listub.com/contact - įvykdysime tai be atkūrimo laikotarpio.

15. Tavo teisės pagal BDAR

Dėl savo asmens duomenų turi šias teises:

Susipažinimas:

Prašyti informacijos apie tavo asmens duomenis, kuriuos tvarkome.

Duomenų perkeliamumas:

Gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu (programėlėje yra eksportavimo ir atsarginių kopijų funkcijos).

Ištaisymas:

Ištaisyti netikslius ar neišsamius asmens duomenis tiesiogiai programėlėje arba susisiekus su mumis.

Ištrynimas:

Prašyti ištrinti tavo asmens duomenis ("teisė būti pamirštam"), išskyrus įrašus, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus.

Apribojimas:

Apriboti, kaip tvarkome tavo duomenis.

Prieštaravimas:

Prieštarauti duomenų tvarkymui, grindžiamam teisėtais interesais.

Sutikimo atšaukimas:

Bet kada atšaukti sutikimą dėl sutikimu grindžiamo duomenų tvarkymo.

Atsisakymas:

Atsisakyti rinkodaros pranešimų per nuorodą kiekviename laiške arba programėlės pranešimų nustatymuose.

Kad pasinaudotum šiomis teisėmis, susisiek su mumis adresu [email protected] arba naudokis paskyros nustatymais programėlėje. Atsakome per 30 dienų. Taip pat turi teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, jei manai, kad pažeidėme duomenų apsaugos teisės aktus.

16. Tarptautinis duomenų perdavimas

Mes ir mūsų paslaugų teikėjai (įskaitant Cloudflare, MongoDB Atlas, Google, Apple, Microsoft ir Paddle) galime saugoti ir tvarkyti tavo duomenis kitose šalyse nei tavoji, taip pat už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose. Bet kokiam tokiam perdavimui remiamės tinkamomis apsaugos priemonėmis, įskaitant mūsų teikėjų sertifikavimą pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US Data Privacy Framework), kai tai taikoma, standartines sutarčių sąlygas (SCC) ir technines bei organizacines saugumo priemones.

17. Vaikų privatumas

Paslaugos nėra skirtos vaikams. Kad sukurtum paskyrą, tau turi būti bent 16 metų (arba tiek, kiek tavo šalyje yra nustatytas minimalus amžius sutikimui dėl skaitmeninių paslaugų, jei jis didesnis). Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei šio amžiaus vaikų asmens duomenų; jei sužinome, kad tai įvyko, nedelsdami juos ištriname. Jei esi tėvas, mama ar globėjas ir manai, kad vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, susisiek su mumis adresu [email protected].

18. Trečiųjų šalių nuorodos

Paslaugose gali būti nuorodų į išorines svetaines ir paslaugas, kurių mes nevaldome (įskaitant nuorodas turinyje, kurį su tavimi bendrina kiti naudotojai). Mes nekontroliuojame jokios trečiosios šalies svetainės turinio ar privatumo praktikos ir už juos neatsakome. Patariame peržiūrėti kiekvienos tavo lankomos svetainės privatumo politiką.

19. Šios politikos pakeitimai

Kartkartėmis galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atspindėtų mūsų praktikos, teisinių reikalavimų ar Paslaugų pokyčius. Apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu arba pranešimu programėlėje, o atnaujintos versijos skelbiamos šiame puslapyje su nauja "Paskutinį kartą atnaujinta" data. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką. Toliau naudodamasis Paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo, sutinki su atnaujinta politika.

20. Susisiek su mumis

Jei turi klausimų apie šią privatumo politiką ar mūsų duomenų tvarkymo praktiką, susisiek su mumis: Galveo GmbH Aachener Str. 37 50674 Kelnas, Vokietija El. paštas: [email protected] Duomenų apsaugos kontaktas: [email protected] Kontaktų forma: listub.com/contact