Vprašanja in odgovori

Vprašanja o Listubu, odgovorjena.

Paketi, deljenje, zasebnost, Listub AI, sledilniki in tvoje naprave: kratki odgovori, preprosto povedano. Vpiši besedo in najdi svojega.

Teme

Prvi koraki

Kaj je Listub?

Listub je brezplačen organizator za tvoje življenje, prijatelje in družino, na voljo za iPhone, iPad, Android in Mac. Nakupovalne sezname, opravila, jedilnike, zdravila, dokumente, potovanja in še več hrani na enem mestu: 15 modulov, ki jih lahko uporabljaš zase ali deliš z družino, prijatelji ali sostanovalci.

Je Listub brezplačen?

Da. Brezplačni paket Osnovni vključuje vse module in ne zahteva kreditne kartice. Deluje na eni napravi, z do 5 lastnimi sobami. Premium doda več naprav, deljenje, nalaganje datotek in zgodnji dostop do novih modulov in funkcij.

Na katerih napravah deluje Listub?

iPhone in iPad iz trgovine App Store, telefoni in tablice z Androidom iz Google Play ter Mac iz trgovine Mac App Store.

Lahko Listub preizkusim brez računa?

Da. V načinu gosta tvoje sobe, seznami, zapiski, opravila in dogodki v koledarju ostanejo v tvoji napravi in se nikoli ne naložijo. Če pozneje ustvariš račun, se tvoja vsebina prenese vanj.

Katere jezike govori Listub?

77. Aplikacija in Listub AI delujeta v tvojem jeziku, spremeniš pa ga lahko kadar koli v nastavitvah.

Kako začnem?

Ustvari prvo sobo, na primer sobo „Tedenski nakup“ z Nakupovalnim seznamom, in dodaj nekaj stvari ročno ali prosi Listub AI. Ko želiš zraven še druge, jih povabi: deljenje lastnih sob je del paketa Premium, povabljeni pa se pridružijo brezplačno.

Kako dosežem podporo?

V aplikaciji pod Pomoč in podpora ali prek našega kontaktnega obrazca. Običajno odgovorimo v 24 urah.

Sobe in deljenje

Kaj je soba?

Soba je prostor za en modul, na primer nakupovalni seznam „Tedenski nakup“ ali „Izlet v Italijo“ v Potovalnem središču. Obdrži jo zase ali povabi ljudi; vsi v sobi vidijo isto.

Je deljenje brezplačno?

Deljenje lastnih sob je del paketa Premium ali Družinski. Povabljeni ne plačajo: v brezplačnem paketu si lahko član poljubnega števila sob, ki ti jih delijo drugi.

Koliko ljudi se lahko pridruži sobi?

Do 20, vključno z lastnikom in še odprtimi povabili.

Koliko sob lahko imam?

Do 5 lastnih sob v brezplačnem paketu, 50 s paketom Premium in 100 na člana s paketom Družinski. Sobe, ki ti jih delijo drugi, se ne štejejo.

Lahko vidim, kdo je kaj spremenil?

Da. Vsaka soba vodi dnevnik dejavnosti: kaj je bilo dodano, spremenjeno ali odstranjeno, kdo in kdaj.

Lahko sobo predam komu drugemu?

Da, drugemu članu te sobe, ki je v istem paketu Družinski. Vse v njej ostane. Sob Dolžniške knjige, sledilnikov in Hitrih beležk ni mogoče predati.

Paketi in plačila

Kakšna je razlika med paketi Osnovni, Premium in Družinski?

Osnovni (brezplačno): vsi moduli, 1 naprava, do 5 lastnih sob in Listub AI. Premium: sinhronizacija in deljenje na 3 napravah hkrati, 50 sob, 1 GB za datoteke, Listub AI Pro in zgodnji dostop do vseh novosti. Družinski: Premium zate in še 3 osebe, s 100 sobami in 5 napravami za vsakega ter 1 GB skupnega prostora.

Ali paketa Premium in Družinski prva dobita nove funkcije?

Da. Paketa Premium in Družinski najprej dobita vse novo v Listubu, tako nove module kot nove funkcije. Čez nekaj časa so lahko na voljo tudi v brezplačnem paketu. Moduli, ki jih imaš danes, ostanejo brezplačni.

Kako se naročim?

V aplikaciji: odpri meni, pojdi na Naročnina in izberi paket. Plačaš prek trgovine App Store ali Google Play.

Kako prekličem?

Kadar koli, med naročninami svojega računa v App Storu ali Google Play. Premium ostane do konca plačanega obdobja; nato se račun vrne na brezplačni paket.

Kaj se zgodi z mojimi sobami, če se vrnem na brezplačni paket?

Nič se ne izbriše. Tvoje sobe se arhivirajo in ohranijo. V brezplačnem paketu lahko znova aktiviraš do 5 izmed njih, vse pa se vrnejo, ko se znova naročiš.

Lahko dobim vračilo denarja?

Za nakupe v App Storu ali Google Play veljajo pravila vračil posamezne trgovine, zato se najprej obrni nanjo. Če se zatakne, nam piši in pomagali bomo.

So sledilniki brezplačni?

Da. Screen Box in Book Shelf sta del Listuba in sta brezplačna za vse. Brez oglasov.

Zasebnost in podatki

Kje so shranjeni moji podatki?

Tvoj račun in vsebina sta na naših strežnikih v Nemčiji. Naložene datoteke in varnostne kopije so v Cloudflarovi shrambi v EU, šifrirane v mirovanju. Vse potuje šifrirano (HTTPS/TLS).

Kdo vidi mojo vsebino?

Ti in ljudje, ki jih povabiš v skupno sobo. Nič ni javno, razen če deliš s povezavo, to pa lahko kadar koli izklopiš.

Ali Listub prikazuje oglase ali prodaja moje podatke?

Ne. Tvojih podatkov nikoli ne prodajamo, aplikacija pa nima oglasov drugih podjetij in nobenih oglaševalskih ali analitičnih sledilnikov tretjih oseb.

Kaj se zgodi s tem, kar vprašam Listub AI?

Listub AI je neobvezen. Za odgovor se obdela le to, kar mu pošlješ, in vnosi, ki jih potrebuje, na Cloudflarovi infrastrukturi za AI. Ne uporablja se za učenje modelov AI.

Kako izbrišem svoj račun?

V aplikaciji, kadar koli. Imaš 30 dni, da si premisliš; nato se tvoj račun, sobe, vnosi in datoteke dokončno izbrišejo. Podatke lahko prej izvoziš.

Kako zaščitim svoj račun?

Dvostopenjsko preverjanje prek e-pošte v vsakem paketu, dostopni ključi, zaklep aplikacije s Face ID, prstnim odtisom ali kodo PIN ter seznam tvojih prijav in naprav.

Listub AI

Kaj je Listub AI?

Pomočnik AI, vgrajen v Listub. Napiši ali povej, kaj potrebuješ, na primer „Dodaj mleko, jajca in kavo na moj nakupovalni seznam“, in to postavi na pravo mesto.

Je Listub AI vključen v moj paket?

Da. Brezplačni paket vključuje Listub AI; Premium in Družinski vključujeta Listub AI Pro z veliko večjo omejitvijo. Kreditov ni treba kupovati.

Kaj zmore Listub AI?

Dodaja vnose v katerikoli modul, najde shranjene stvari in namesto tebe opravi drobna opravila, na primer odkljuka opravilo ali posodobi strošek.

Ali Listub AI govori moj jezik?

Da. Odgovarja v tvojem jeziku, z datumi in valutami tako, kot jih pišeš ti.

Sledilniki

Kaj so sledilniki?

Screen Box za filme in serije ter Book Shelf za knjige: tvoj seznam za ogled in seznam za branje, z napredkom, datumi in ocenami.

Lahko prenesem zgodovino iz druge aplikacije?

V Screen Box da: uvozi izvoženo datoteko ZIP iz druge storitve, datoteka pa se obdela v tvoji napravi. Book Shelf namesto tega dodaja knjige z iskanjem v katalogu z milijoni naslovov.

Kdo vidi, kaj gledam in berem?

Samo tisti, ki jih izbereš: tvoji prijatelji v Listubu, kdorkoli z javno povezavo ali nihče. Deljenje je treba vklopiti in ga lahko izklopiš.

Naprave in delo brez povezave

Ali Listub deluje brez povezave?

Da. Kar shraniš, najprej živi v tvoji napravi, zato se aplikacija odpre brez povezave in sinhronizira spremembe, ko si spet na spletu. V nekaterih modulih, kot sta Načrtovalnik obrokov in Zdravstvena omarica, lahko brez povezave vse prebereš, za urejanje pa potrebuješ povezavo.

Koliko naprav lahko uporabljam?

Eno v brezplačnem paketu, 3 hkrati s paketom Premium in 5 na člana s paketom Družinski (skupaj 20). Ostanejo sinhronizirane.

Koliko prostora dobim?

Brezplačni paket nima prostora za datoteke. Premium in Družinski vključujeta 1 GB za slike in dokumente, v paketu Družinski skupnega. En dokument ima lahko do 20 MB, ena slika do 4 MB.

Kakšna obvestila pošilja Listub?

Potisna obvestila za opomnike in roke, obvestila v aplikaciji za povabila in dejavnost ter neobvezne e-poštne povzetke. Vsakega lahko vklopiš ali izklopiš v nastavitvah.

Ne prejemam obvestil. Kaj naj preverim?

Preveri, ali so obvestila za Listub vklopljena v nastavitvah telefona in v nastavitvah obvestil v aplikaciji. Pri e-pošti poglej v mapo z neželeno pošto.

Še vedno razmišljaš?
Preizkusi brezplačno ali nas vprašaj.

Piši nam Center za pomoč