Pogosto zastavljena vprašanja
Poišči odgovore na najpogostejša vprašanja o Listubu
Prvi koraki
Listub je vse-v-enem aplikacija za organizacijo, ki združuje tvoje vsakodnevne sezname, načrte in dokumente na enem mestu. Ponuja rastočo zbirko modulov - od Nakupovalnega seznama in Upravitelja opravil do Potovalnega središča in Zdravstvene omarice - urejenih v sobe, ki jih lahko deliš, tako da lahko z vsem upravljaš sam ali skupaj z družino, prijatelji in sodelavci v realnem času.
Priporočamo, da svoj račun najprej ustvariš v Listub spletni aplikaciji: klikni "Registriraj se" in vnesi svoje ime in priimek, e-poštni naslov, geslo, državo in želeni jezik. Ko potrdiš svojo e-pošto, se preprosto prijavi z istim računom na kateri koli od svojih naprav - naj bo to iOS, Android ali splet.
Po registraciji boš na svoj e-poštni naslov prejel 6-mestno kodo PIN. Vnesi to kodo PIN na zaslonu za potrditev v aplikaciji, da potrdiš svoj račun. Če e-pošte ne prejmeš, preveri mapo z neželeno pošto ali zahtevaj novo kodo PIN iz aplikacije.
Listub je na voljo povsod: za iOS (iPhone in iPad) v App Store, za Android v Google Play, kot spletna aplikacija v tvojem brskalniku in kot namizna aplikacija za macOS, Windows in Linux. Z načrtom Premium ali Family vse ostane sinhronizirano na vseh tvojih napravah.
Da. Načrt Basic je popolnoma brezplačen, ne zahteva kreditne kartice in vključuje vsak modul. Deluje brez povezave na eni napravi z do 10 sobami. Če želiš sinhronizacijo v oblaku, deljenje v realnem času in dostop z več naprav, lahko kadar koli nadgradiš na Premium ali Family.
Listub je trenutno na voljo v 15 jezikih - vključno z angleščino, nemščino, francoščino, španščino, italijanščino, portugalščino, nizozemščino, poljščino, turščino in drugimi - tako v aplikaciji kot na spletni strani. Želeni jezik izbereš ob registraciji in ga lahko kadar koli spremeniš v nastavitvah.
Ko potrdiš svojo e-pošto, nastavi svoj profil in nato ustvari svojo prvo sobo - na primer sobo "Živila" z modulom Nakupovalni seznam. Dodaj vnose sam ali prosi Lumi, vgrajenega pomočnika AI, da to stori namesto tebe. V katero koli sobo lahko povabiš družino ali prijatelje za sodelovanje v realnem času.
Račun in varnost
Listub varuje tvoj račun s preverjanjem prek e-pošte. Ko se prijaviš z nove naprave, se na tvoj e-poštni naslov pošlje 6-mestna koda PIN, ki jo je treba vnesti, preden naprava dobi dostop. S svojimi zaupanja vrednimi napravami lahko upravljaš v varnostnih nastavitvah.
Da, svoj e-poštni naslov in geslo lahko spremeniš v nastavitvah računa v razdelku "Profil". Ne pozabi shraniti sprememb in potrditi novega e-poštnega naslova, če ga posodobiš.
Na prijavnem zaslonu se dotakni "Pozabljeno geslo". Vnesi svoj e-poštni naslov in poslali ti bomo kodo za preverjanje. Vnesi kodo v aplikaciji in izberi novo geslo. Če e-pošta ne prispe, preveri mapo z neželeno pošto ali zahtevaj novo kodo.
Prijavi se in pojdi v nastavitve profila, izberi "Izbriši račun", potrdi geslo in preveri prek kode PIN, poslane na tvojo e-pošto. Tvoj račun nato vstopi v 30-dnevno obdobje obnovitve, med katerim ga lahko obnoviš s preprosto ponovno prijavo. Po 30 dneh se tvoj račun in vsi podatki trajno in nepreklicno izbrišejo.
Tvoji podatki so šifrirani z AES-256 v mirovanju in TLS 1.3 med prenosom. Listub teče na varni infrastrukturi AWS, zaščiteni s Cloudflare, z zaščito pred DDoS, rednimi varnostnimi kopijami in nadzorom 24/7, ter je skladen z GDPR. Za varnostna vprašanja nas lahko dosežeš na [email protected].
Da. Naložiš lahko profilno sliko (do 4MB), spremeniš prikazno ime, nastaviš želeni jezik in natančno prilagodiš svoje nastavitve obvestil - vse v nastavitvah profila.
Načrti, cene in obračun
Listub ima tri načrte. Basic (brezplačen): vsak modul, uporaba brez povezave na 1 napravi, do 10 sob kot lastnik in omejen Listub AI - tvoji podatki živijo lokalno na tvoji napravi, brez shranjevanja v oblaku. Premium: sinhronizacija v oblaku in deljenje v realnem času, radodarna kvota Listub AI, do 50 sob kot lastnik, neomejeno sob kot član, 1GB shrambe v oblaku in 3 naprave. Family: vse iz Premiuma za do 4 člane, z do 100 sobami na člana, deljeno shrambo in 5 napravami na člana. Vse podrobno lahko primerjaš na naši strani Načrti.
Premium načrti dodajo sinhronizacijo v oblaku, deljenje in sodelovanje, dostop z več naprav, dnevnike dejavnosti in samodejno varnostno kopijo v oblaku, poleg višjih omejitev sob, radodarne kvote Listub AI, prednostne podpore in zgodnjega dostopa do novih funkcij. Premium uporabniki odklenejo tudi dodatne možnosti v aplikaciji - kot so spreminjanje sloga svojih modulov, dodajanje slik vnosom in še več - ki jih najdeš v nastavitvah aplikacije. Vsak modul sam po sebi je brezplačen na vseh načrtih.
Načrt Family pokriva tebe in še 3 člane - skupaj 4 osebe. Vsak član dobi polne funkcije Premium, do 100 sob, lastno kvoto stikov in do 5 naprav, medtem ko se shramba deli med družino. To je najcenejši način, da gospodinjstvo skupaj uporablja Listub.
Pojdi v meni in izberi stran "Naročnina". Od tam izberi načrt, ki ti najbolj ustreza, in dokončaj plačilo - deluje enako, ne glede na to, ali si na mobilnem ali na spletu, z uporabo načina plačila, ki je na voljo na tvoji platformi.
Prekličeš lahko kadar koli, tam kjer si se naročil - prek nastavitev naročnine na mobilnem ali na spletu. Premium funkcije obdržiš do konca trenutnega obračunskega obdobja, po katerem se tvoj račun preklopi nazaj na brezplačni načrt Basic, tvoji podatki v oblaku pa se arhivirajo za 180 dni (glej "Kaj se zgodi z mojimi podatki, če preklopim na nižji načrt" spodaj).
Ko preklopiš na nižji načrt, se tvoji podatki v oblaku arhivirajo za 180 dni. V tem času imaš tri možnosti: ponovno se naroči in vse dobiš nazaj točno takšno, kot je bilo, nadaljuj z brezplačnim načrtom z do 10 sobami, shranjenimi lokalno na tvoji napravi, ali sam izbriši vse svoje podatke. Po 180 dneh se arhiv trajno izbriše.
Vračila so odvisna od tega, kje si se naročil. Nakupi, opravljeni na mobilnem, se obravnavajo v skladu s politikami vračila ustrezne trgovine z aplikacijami, medtem ko naročnine, kupljene na spletu, obravnavamo mi neposredno - samo kontaktiraj nas na [email protected] in pomagali ti bomo.
Sobe in sodelovanje
Sobe so prostori, kjer se dogaja vse v Listubu. Vsaka soba poganja en modul - na primer soba Nakupovalni seznam "Tedenska živila" ali soba Potovalno središče "Potovanje v Italijo". Sobe lahko obdržiš zasebne ali jih deliš, vsak član pa vidi spremembe v realnem času.
Na brezplačnem načrtu Basic lahko imaš v lasti do 10 sob. Premium to dvigne na 50 sob, načrt Family pa dovoljuje do 100 sob na člana. Pridruževanje sobam, ki so jih drugi delili s teboj, se na plačljivih načrtih ne šteje v omejitev sob v tvoji lasti.
Odpri sobo, ki jo želiš deliti, dotakni se treh pik v zgornjem desnem kotu in izberi "Upravljaj člane". Povabi ljudi s svojega seznama prijateljev in pošlji vabila. Soba lahko sprejme do 20 oseb, vključno z lastnikom in vabili v čakanju. Upoštevaj, da deljenje zahteva načrt Premium ali Family.
Da, če si lastnik sobe ali imaš skrbniške pravice, lahko odstraniš člane tako, da greš v "Upravljaj člane" in izbereš možnost odstranitve poleg njihovega imena.
Odpri sobo, dotakni se treh pik, izberi "Zapusti sobo" in potrdi svojo odločitev. Upoštevaj, da boš moral, če si lastnik, prenesti lastništvo ali izbrisati sobo.
Da. Vsaka soba ima dnevnik dejavnosti, ki beleži vse spremembe - kaj je bilo dodano, urejeno ali odstranjeno, kdo je to storil in kdaj. To olajša sledenje v prometnih deljenih sobah.
Da. Končane ali neaktivne sobe je mogoče arhivirati, da ostane tvoj domači zaslon urejen. Arhivirane sobe obdržijo vse svoje podatke in jih je mogoče kadar koli obnoviti iz arhiva.
Moduli
Listubovi moduli vključujejo Nakupovalni seznam, Upravitelj opravil, Magnetni listki, Hitre beležke, Baza zapiskov, Dokumentna postaja, Načrtovalnik dejavnosti, Potovalno središče, Središče naročnin, Knjiga dolgov, Seznam sanj, Seznam želja, Stiki v sili, Zdravstvena omarica in Načrtovalnik obrokov - in nenehno dodajamo nove. Vsi moduli so vključeni v vsak načrt, tudi v brezplačnega.
Ustvari nakupovalne sezname s količinami, enotami, trgovinami in oznakami ter jih deli z družino ali sostanovalci. Vsi vidijo posodobitve v realnem času, tako da se izdelki nikoli ne kupijo dvakrat - Načrtovalnik obrokov pa lahko sestavine dovaja neposredno v tvoj nakupovalni seznam.
Magnetni listki so pisani listki v slogu lepljivih listkov, pripeti na tvoj domači zaslon. Hitre beležke zajamejo kratke misli do 120 znakov z enim dotikom. Baza zapiskov je celotni modul za zapiske z bogatim oblikovanjem besedila in oznakami za daljše, strukturirane zapiske.
Dokumentna postaja varno shranjuje pomembne dokumente, kot so potni listi, osebne izkaznice in potrdila, urejene po kategorijah in z izbirnimi opomniki o datumu poteka. Datoteke so shranjene šifrirano; nalaganja so lahko do 20MB na dokument in 4MB na sliko.
Knjiga dolgov sledi, kdo komu dolguje. Uporabi jo sam za sledenje osebnim dolgovom, ena na ena s prijateljem kot deljena pogodba ali v skupini za deljenje skupnih stroškov - s sledenjem odplačil, tako da so stanja vedno jasna.
Potovalno središče je štab tvojega potovanja. Načrtuj potovanja z destinacijami, datumi in valutami ter organiziraj vse na enem mestu: potovalni načrt, kontrolne sezname za prtljago, potovalne dokumente, stroške in informacije za nujne primere - deljivo s tvojimi sopotniki.
Zdravstvena omarica sledi zdravilom, vitaminom in dodatkom z urniki, opomniki in sledenjem dopolnitev - deljivo z družino. Načrtovalnik obrokov organizira obroke po dnevu in vrsti (zajtrk, kosilo, večerja), shranjuje zapiske in recepte ter se povezuje z Nakupovalnim seznamom za sestavine.
Seznam želja ti omogoča, da ustvariš sezname želja za rojstne dneve, poroke ali katero koli priložnost. Dodaj izdelke z več trgovinami in cenami ter deli svoj seznam prek javne povezave - prijatelji si ga lahko ogledajo brez Listub računa.
Da. V svoji postavitvi lahko omogočiš ali onemogočiš kateri koli modul, tako da tvoj domači zaslon prikazuje le tisto, kar dejansko uporabljaš. Večina modulov ponuja tudi svoje nastavitve in možnosti prilagajanja.
Da, nenehno razvijamo nove module na podlagi povratnih informacij uporabnikov. Novi moduli so vključeni za vse načrte, tudi za brezplačnega.
Listub AI (Lumi)
Lumi je Listubov vgrajeni pomočnik AI. Namesto da se dotikaš skozi menije, samo natipkaj ali izgovori, kar želiš, v preprostem jeziku - "Dodaj mleko, jajca in kavo na moj nakupovalni seznam" - in Lumi to stori namesto tebe, v tvojem jeziku.
Lumi lahko ustvarja vnose v katerem koli modulu, najde stvari, ki si jih shranil ("Katere restavracije sem označil kot priljubljene?"), in izvaja dejanja, kot so označevanje opravil kot končanih, odstranjevanje izdelkov ali posodabljanje stroškov. Deluje iz vrstice na domačem zaslonu ali neposredno znotraj katere koli sobe.
Da. Brezplačni načrt Basic vključuje omejeno uporabo Listub AI, medtem ko načrta Premium in Family prihajata z veliko radodarnejšo kvoto, ki udobno pokrije vsakodnevno uporabo. Ni ločenega sistema kreditov, s katerim bi bilo treba upravljati - del je tvojega načrta.
Da. Lumi odgovarja v tvojem jeziku in se prilagaja tvoji regiji, tako da se datumi, valute in predlogi zdijo naravni, kjer koli si.
Prijatelji in stiki
Dodaj prijatelje po uporabniškem imenu ali z deljenjem svoje kode prijatelja. Ko se povežeš, jih lahko povabiš v sobe, dodeljuješ opravila, deliš stroške in deliš sezname z enim dotikom.
Načrt Basic vključuje do 10 stikov družine in prijateljev, Premium do 20, načrt Family pa do 50 na člana. Stike je mogoče urejati z imeni, kategorijami, opisi in kontaktnimi podatki.
Da. Nadzor zasebnosti ti omogoča upravljanje tega, kar deliš z vsakim stikom. Ljudje vidijo samo sobe, v katere si jih izrecno povabil - nič drugega.
Sinhronizacija, naprave in brez povezave
Da. Listub je zgrajen po načelu najprej brez povezave: vse lahko ustvarjaš in urejaš brez internetne povezave. Na brezplačnem načrtu delaš popolnoma brez povezave na eni napravi; na Premium in Family se tvoje spremembe brez povezave samodejno sinhronizirajo v oblak in na tvoje druge naprave, takoj ko si spet na spletu.
Brezplačni načrt Basic deluje na 1 napravi. Premium podpira do 3 naprave hkrati, načrt Family pa do 5 naprav na člana. Vse naprave ostanejo sinhronizirane v realnem času.
Da - na vsakem načrtu, tudi na brezplačnem. Listub samodejno varnostno kopira tvoje podatke v oblak enkrat na teden. Na brezplačnem načrtu vidiš svojo najnovejšo tedensko varnostno kopijo; uporabniki Premium in Family vidijo do 4 različice varnostne kopije. Varnostno kopijo lahko narediš tudi ročno (omejeno na načrt) - ročna varnostna kopija gre v isto zbirko, tako da na brezplačnem načrtu nadomesti varnostno kopijo, ki jo vidiš.
Ko se prijaviš na novi napravi, ti Listub samodejno ponudi obnovitev tvoje najnovejše varnostne kopije, z vrstico napredka med izvajanjem. Na Premium in Family lahko za obnovitev izbereš tudi starejšo različico - ohrani se do 4 različice - medtem ko brezplačni načrt obnovi najnovejšo.
Brezplačni načrt Basic deluje lokalno na tvoji napravi in ne vključuje shrambe v oblaku. Načrta Premium in Family vključujeta 1GB shrambe v oblaku za tvoje dokumente in slike (deljeno med družinskimi člani). Posamezna nalaganja so omejena na 20MB na dokument in 4MB na sliko.
Obvestila
Listub te obvešča na tri načine: obvestila v aplikaciji za prošnje za prijateljstvo, vabila v sobe in posodobitve dejavnosti; potisna obvestila za časovno občutljive stvari, kot so roki opravil in opomniki; ter izbirni e-poštni povzetki, ki povzemajo tvojo dejavnost.
Da. V nastavitvah obvestil lahko vsak kanal (v aplikaciji, potisna, e-pošta) vklopiš ali izklopiš in natančno določiš, o katerih vrstah dejavnosti želiš slišati.
Preveri nastavitve obvestil svoje naprave za Listub in se prepričaj, da so omogočena. Preveri tudi svoje nastavitve obvestil v aplikaciji v meniju nastavitev. Če ti manjkajo e-poštna obvestila, preveri mapo z neželeno pošto.
Nagrade in partnerski program
Program nagrad ti omogoča, da zaslužiš s povabilom prijateljev v Listub. Priporočeni prijatelji dobijo popust na premium načrte, tvoja priporočila pa se štejejo za odklep partnerskega programa. Trgovina s točkami z dnevnimi nagradami in ekskluzivnimi ugodnostmi kmalu prihaja.
Najprej priporoči 10 preverjenih uporabnikov prek Programa nagrad, da odkleneš prijavo za partnerja. Oddaj svojo prijavo s podatki o svojem občinstvu; naša ekipa jo pregleda v približno 5-7 delovnih dneh. Ko boš odobren, dobiš svojo partnersko nadzorno ploščo in prilagojeno kodo za popust.
Partnerji zaslužijo doživljenjsko 5% provizijo od vsakega plačila, ki ga opravijo uporabniki, ki so se naročili z njihovo kodo - vključno z obnovitvami. Ljudje, ki uporabijo tvojo kodo, dobijo tudi 10% popust za prvo leto. Po tem plačajo polno ceno, ti pa še naprej zaslužiš 5% od vsakega plačila, ki ga opravijo.
Partnerska nadzorna plošča ti daje analitiko v realnem času, pregled tvojih naročnikov in zaslužka, sledenje plačilom in orodja, kot so globoke povezave in promocije, za rast tvojega občinstva.
Odpravljanje težav in podpora
Najprej poskusi znova zagnati napravo in posodobiti aplikacijo na najnovejšo različico. Če težava ostane, počisti predpomnilnik aplikacije ali znova namesti aplikacijo. Če se težave nadaljujejo, kontaktiraj našo ekipo za podporo.
Prepričaj se, da si na načrtu Premium ali Family (brezplačni načrt ne vključuje sinhronizacije v oblaku), da so vse naprave prijavljene v isti račun in da imajo internetno povezavo. Spremembe brez povezave se samodejno sinhronizirajo, ko si spet na spletu; če je še vedno videti, da nekaj obtiči, prisilno zapri in znova odpri aplikacijo.
Prosi pošiljatelja, naj dvakrat preveri tvoje točno uporabniško ime ali kodo prijatelja, in preveri svoja obvestila v aplikaciji. Prepričaj se tudi, da nihče od vaju ni dosegel omejitve načrta, kot je največje število stikov ali omejitev 20 članov na sobo.
Našo ekipo za podporo lahko dosežeš prek razdelka "Pomoč in podpora" v meniju aplikacije ali tako, da nam pošlješ e-pošto na [email protected]. Običajno odgovorimo v 24 urah.
Absolutno - obožujemo prošnje za funkcije, mnogi moduli pa so bili zgrajeni iz predlogov uporabnikov. Pošlji svoje ideje prek razdelka "Pomoč in podpora" v aplikaciji ali na e-pošto [email protected].