Политика за поверителност

Как защитаваме поверителността и данните ти

Последна актуализация: 20 юни 2026 г.

1. Въведение

Добре дошъл в уебсайта на Listub ("ние", "наш" или "нас"). Ние сме ангажирани със защитата на твоята поверителност и с прозрачността относно това как събираме и използваме информация, когато посещаваш нашия уебсайт. Тази Политика за поверителност обяснява каква информация събираме, как я използваме и какви са правата ти по отношение на личните ти данни, когато посещаваш www.listub.com ("Уебсайтът").

2. Информация, която събираме

2.1 Информация, която предоставяш

  • Информация за контакт, когато се свържеш с нас чрез формите за контакт
  • Имейл адрес, ако се абонираш за нашия бюлетин
  • Всяка информация, която доброволно предоставяш, когато комуникираш с нас

2.2 Автоматично събирана информация

Когато посещаваш нашия уебсайт, ние автоматично събираме определена информация чрез услуги на трети страни:

  • IP адрес и обща информация за местоположение
  • Тип и версия на браузъра
  • Посетени страници и време, прекарано на нашия уебсайт
  • Информация за препращащия уебсайт
  • Тип устройство и разделителна способност на екрана
  • Дата и час на посещението ти

3. Услуги и технологии на трети страни

Нашият уебсайт използва следните услуги на трети страни, за да подобри функционалността и да анализира използването на уебсайта:

Google Analytics

Използваме Google Analytics, за да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт. Тази услуга събира информация като посетени страници, време, прекарано на сайта, и източници на трафик. Google Analytics използва бисквитки, за да проследява тази информация анонимно.

Google Tag Manager

Използваме Google Tag Manager, за да управляваме и внедряваме кодове за проследяване на нашия уебсайт. Това ни помага да управляваме ефективно нашите инструменти за анализ и маркетинг.

Google Fonts

Използваме Google Fonts, за да показваме персонализирани шрифтове на нашия уебсайт. Когато посещаваш нашия сайт, браузърът ти може да изтегли файлове с шрифтове от сървърите на Google и Google може да събира данни за използването.

Можеш да контролираш бисквитките чрез настройките на браузъра си. Изключването на бисквитките обаче може да повлияе на функционалността и външния вид на нашия уебсайт.

4. Как използваме твоята информация

Използваме събраната информация за следните цели, свързани с уебсайта:

  • За да управляваме и поддържаме нашия уебсайт
  • За да подобряваме производителността на нашия уебсайт и потребителското изживяване
  • За да анализираме трафика и моделите на използване на уебсайта
  • За да отговаряме на твоите запитвания и да предоставяме клиентска поддръжка
  • За да изпращаме бюлетини и актуализации (само ако си се абонирал)
  • За да гарантираме сигурността на уебсайта и да предотвратяваме злоупотреби
  • За да спазваме законовите задължения

5. Споделяне на информация

Можем да споделяме твоята информация при следните ограничени обстоятелства:

Услуги на Google

Информацията автоматично се споделя с Google чрез използването на Google Analytics, Google Tag Manager и Google Fonts, както е описано в Раздел 3. Моля, прегледай Политиката за поверителност на Google, за да разбереш как Google обработва тези данни.

Хостинг на уебсайта

Нашият уебсайт се хоства от доставчици на услуги трети страни, които могат да имат достъп до сървърни логове и технически данни, необходими за работата на уебсайта.

Законови изисквания

Ако това се изисква по закон или в отговор на валидни искания от публични органи.

6. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим информацията, обработвана чрез нашия уебсайт, срещу неоторизирана или незаконна обработка, случайна загуба, унищожаване или повреда. Никой метод за предаване по интернет или електронно съхранение обаче не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Съхранение на устройството (приложение Listub)

Когато използваш приложението Listub (достъпно на app.listub.com или като нативно приложение), ние съхраняваме част от собствените ти данни директно на твоето устройство, за да бъде приложението бързо и да работи офлайн. Това се счита за строго необходимо, за да функционира услугата, и никога не се споделя с трети страни.

Кеш на твоето съдържание (IndexedDB):

Копие на стаите, задачите, бележките и другите записи, които си създал или към които си бил поканен, за да се отварят мигновено и да работят дори когато си офлайн. Този кеш остава на твоето устройство и се синхронизира само с нашите собствени сървъри.

Кеш на обвивката на приложението и медиите (service worker / Workbox):

Статични файлове като самото приложение, шрифтове и изображения, които вече си видял, се кешират от браузъра ти или от инсталираното приложение, за да не се налага да се изтеглят отново. Тези кешове не съдържат лични данни извън това, което вече си заредил.

Сесийни токени:

Съхранява се малък токен за удостоверяване, за да не се налага да влизаш при всяко посещение. В зависимост от избора ти за "Запомни ме", този токен се съхранява в localStorage на браузъра ти (до изход) или в sessionStorage (докато затвориш браузъра).

Предпочитания за приложението:

Малки настройки на интерфейса като тема, език и състояние на въвеждането. Те не са свързани с никакви лични данни и съществуват само на устройството.

Какво се случва, когато излезеш

Излизането автоматично изтрива локално кешираното ти съдържание (IndexedDB), премахва кешовете за API и изображения, поддържани от service worker, изчиства всички сесийни токени и нулира състоянието на приложението в паметта. Твоите предпочитания на ниво устройство (тема, език) се запазват, за да ти е познато следващото влизане.

Какво се случва, когато изтриеш акаунта си

Когато потвърдиш изтриването на акаунта, той влиза в кратък период за възстановяване, през който е деактивиран (никой не може да те вижда, ти си излязъл и всеки платен абонамент се отменя незабавно, така че да не ти бъде начислена сума отново). Можеш да възстановиш акаунта по всяко време през този период, като влезеш и потвърдиш. В края на периода твоят акаунт и всички свързани данни се изтриват завинаги: стаите, които притежаваш, записите в тях, качените файлове, известията, устройствата, кредитите и всякакви други данни, свързани с потребителя. Някои записи се запазват по правни и финансови причини (фактури, изпратена транзакционна поща, история на тикети за поддръжка), маркирани така, че да не са свързани с активен потребител. Този период обхваща обикновените искания за самостоятелно изтриване; ако се нуждаеш от незабавно изтриване съгласно член 17 от GDPR, можеш да го поискаш, като изпратиш имейл на [email protected], и ние ще го изпълним без забавянето за възстановяване. На твоето устройство изтриването също така изчиства кешовете на приложението и премахва регистрацията на service worker, така че нищо, което сме записали локално, да не бъде запазено.

Ако споделяш устройство с други, помни, че активна сесия с влязъл потребител прави локално кешираното ти съдържание видимо за всеки, който използва този профил на браузъра. Препоръчваме да излизаш на споделени устройства и да изключваш "Запомни ме", когато не си на лично устройство.

7. Международни трансфери на данни

Някои от услугите на трети страни, които използваме (като услугите на Google), може да прехвърлят и обработват твоите данни в държави извън мястото ти на пребиваване. Тези трансфери подлежат на подходящи предпазни мерки, изисквани от приложимите закони за защита на данните.

8. Връзки към трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Ако кликнеш върху връзка на трета страна, ще бъдеш насочен към сайта на тази трета страна. Настоятелно те съветваме да прегледаш Политиката за поверителност на всеки сайт, който посещаваш, тъй като нямаме контрол и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на който и да е сайт или услуга на трета страна.

9. Поверителност на децата

Нашият уебсайт не е насочен към деца под 16-годишна възраст и ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години. Ако разберем, че сме събрали лична информация от дете под 16 години, ще изтрием тази информация незабавно.

10. Промени в тази политика

Може периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Ще те уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата на "Последна актуализация". Съветваме те периодично да преглеждаш тази Политика за поверителност за евентуални промени.

11. Свържи се с нас

Ако имаш въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, свържи се с нас на [email protected].