Často kladené otázky
Najdi odpovědi na nejčastější otázky o Listub
Začínáme
Listub je univerzální organizační aplikace, která spojuje tvoje každodenní seznamy, plány a dokumenty na jednom místě. Nabízí rostoucí kolekci modulů - od Nákupního seznamu a Správce úkolů po Cestovní centrum a Zdravotní skřínku - uspořádaných ve sdílených místnostech, takže můžeš všechno spravovat sám nebo společně s rodinou, přáteli a kolegy v reálném čase.
Doporučujeme vytvořit si účet nejdřív ve webové aplikaci Listub: klikni na "Registrovat se" a zadej své jméno a příjmení, e-mailovou adresu, heslo, zemi a preferovaný jazyk. Po ověření e-mailu se jednoduše přihlas stejným účtem na kterémkoli ze svých zařízení - ať už na iOS, Androidu, nebo na webu.
Po registraci ti na e-mailovou adresu přijde 6místný PIN. Zadej tento PIN na ověřovací obrazovce v aplikaci a ověř tak svůj účet. Pokud ti e-mail nepřijde, zkontroluj složku se spamem nebo si v aplikaci vyžádej nový PIN.
Listub je dostupný všude: pro iOS (iPhone a iPad) v App Store, pro Android na Google Play, jako webová aplikace v prohlížeči a jako desktopové aplikace pro macOS, Windows a Linux. S plánem Premium nebo Family zůstává všechno synchronizované napříč všemi tvými zařízeními.
Ano. Plán Basic je úplně zdarma, nevyžaduje žádnou platební kartu a zahrnuje všechny moduly. Funguje na jednom zařízení, s až 10 místnostmi a limitem, kolik položek může každá místnost obsahovat. Pokud chceš Listub používat na více zařízeních, sdílet místnosti v reálném čase a nahrávat obrázky a soubory, můžeš kdykoli přejít na Premium nebo Family.
Listub je momentálně dostupný v 15 jazycích - včetně angličtiny, němčiny, francouzštiny, španělštiny, italštiny, portugalštiny, nizozemštiny, polštiny, turečtiny a dalších - jak v aplikaci, tak na webu. Preferovaný jazyk si zvolíš při registraci a kdykoli ho můžeš změnit v nastavení.
Po ověření e-mailu si nastav profil a pak vytvoř svou první místnost - například místnost "Nákupy" s modulem Nákupní seznam. Položky přidávej sám, nebo o to požádej Lumi, vestavěného AI asistenta. Do kterékoli místnosti můžeš pozvat rodinu nebo přátele a spolupracovat v reálném čase.
Účet a zabezpečení
Listub chrání tvůj účet ověřením přes e-mail. Když se přihlásíš z nového zařízení, na tvou e-mailovou adresu přijde 6místný PIN, který je třeba zadat, než zařízení získá přístup. Svá důvěryhodná zařízení můžeš spravovat v nastavení zabezpečení.
Ano, e-mailovou adresu i heslo si můžeš změnit v nastavení účtu v sekci "Profil". Nezapomeň změny uložit a pokud e-mail změníš, ověřit svou novou e-mailovou adresu.
Na přihlašovací obrazovce klepni na "Zapomenuté heslo". Zadej svou e-mailovou adresu a my ti pošleme ověřovací kód. Zadej kód v aplikaci a zvol si nové heslo. Pokud e-mail nedorazí, zkontroluj složku se spamem nebo si vyžádej nový kód.
Přihlas se a přejdi do nastavení profilu, vyber "Smazat účet", potvrď své heslo a ověř se pomocí PINu zaslaného na tvůj e-mail. Tvůj účet pak vstoupí do 30denního období obnovy, během kterého ho můžeš obnovit jednoduše tím, že se znovu přihlásíš. Po 30 dnech budou tvůj účet a všechna data trvale a nevratně smazána.
Tvoje data jsou při přenosu šifrována pomocí TLS 1.3 a v klidovém stavu je šifrují naši poskytovatelé úložiště. Hesla ukládáme pouze jako solené hashe, nikdy v čitelné podobě. Listub běží na zabezpečené cloudové infrastruktuře chráněné Cloudflare, s ochranou proti DDoS a nepřetržitým monitoringem, a je v souladu s GDPR. S dotazy ohledně zabezpečení nás zastihneš přes náš kontaktní formulář.
Ano. Můžeš si nahrát profilový obrázek (až 4MB), změnit zobrazované jméno, nastavit preferovaný jazyk a doladit předvolby oznámení - to všechno v nastavení profilu.
Plány, ceny a platby
Listub má tři plány. Basic (zdarma): všechny moduly, použití na 1 zařízení, až 10 místností jako vlastník, limit položek na místnost, omezené Listub AI a žádné úložiště souborů. Premium: použití na 3 zařízeních se sdílením v reálném čase, štědrý příděl Listub AI, až 50 místností jako vlastník, neomezený počet místností jako člen a 1GB úložiště. Family: všechno z Premium pro až 4 členy, s až 100 místnostmi na člena, sdíleným úložištěm a 5 zařízeními na člena. Všechno si můžeš podrobně porovnat na naší stránce plánů.
Prémiové plány přidávají sdílení a spolupráci, přístup z více zařízení a nahrávání obrázků a souborů, navíc vyšší limity místností, štědrý příděl Listub AI, přednostní podporu a brzký přístup k novým funkcím. Uživatelé Premium také odemknou další možnosti v aplikaci - třeba změnu stylu svých modulů, přidávání obrázků k položkám a další - které najdeš v nastavení aplikace. Každý modul samotný je zdarma ve všech plánech.
Plán Family pokrývá tebe plus 3 další členy - celkem 4 lidi. Každý člen získá plné funkce Premium, až 100 místností, vlastní příděl kontaktů a až 5 zařízení, přičemž úložiště se sdílí v rámci rodiny. Je to nejvýhodnější způsob, jak může domácnost používat Listub společně.
Přejdi do menu a vyber stránku "Předplatné". Tam si zvol plán, který ti nejvíc vyhovuje, a dokonči platbu - funguje to stejně, ať jsi na mobilu, nebo na webu, s platební metodou dostupnou na tvé platformě.
Když přejdeš na nižší plán, tvoje cloudová data budou archivována po dobu 180 dní. Během této doby máš tři možnosti: znovu si předplatit a získat všechno zpět přesně tak, jak to bylo, pokračovat na bezplatném plánu s až 10 místnostmi, nebo všechna svoje data sám smazat. Po 180 dnech je archiv trvale smazán.
Když přejdeš na nižší plán, tvoje cloudová data budou archivována po dobu 180 dní. Během této doby máš tři možnosti: znovu si předplatit a získat všechno zpět přesně tak, jak to bylo, pokračovat na bezplatném plánu s až 10 místnostmi uloženými lokálně na tvém zařízení, nebo všechna svoje data sám smazat. Po 180 dnech je archiv trvale smazán.
Vrácení peněz závisí na tom, kde sis předplatné pořídil. Nákupy provedené na mobilu se řídí zásadami vrácení peněz příslušného obchodu s aplikacemi, zatímco předplatná zakoupená na webu řešíme přímo my - stačí nás kontaktovat přes náš kontaktní formulář a my ti pomůžeme.
Místnosti a spolupráce
Místnosti jsou prostory, kde se v Listub všechno odehrává. Každá místnost obsahuje jeden modul - například místnost "Týdenní nákupy" s Nákupním seznamem nebo místnost "Výlet do Itálie" s Cestovním centrem. Místnosti můžeš mít soukromé, nebo je sdílet, a každý člen vidí změny v reálném čase.
Na bezplatném plánu Basic můžeš vlastnit až 10 místností. Premium tento limit zvyšuje na 50 místností a plán Family umožňuje až 100 místností na člena. Připojení k místnostem, které s tebou sdílejí ostatní, se na placených plánech do limitu vlastněných místností nepočítá.
Otevři místnost, kterou chceš sdílet, klepni na tři tečky v pravém horním rohu a vyber "Spravovat členy". Pozvi lidi ze svého seznamu přátel a odešli pozvánky. Místnost pojme až 20 lidí včetně vlastníka a čekajících pozvánek. Pamatuj, že sdílení vyžaduje plán Premium nebo Family.
Ano, pokud jsi vlastník místnosti nebo máš práva správce, můžeš členy odebrat tak, že přejdeš do "Spravovat členy" a vedle jejich jména zvolíš možnost odebrat.
Otevři místnost, klepni na tři tečky, vyber "Opustit místnost" a potvrď své rozhodnutí. Nezapomeň, že pokud jsi vlastník, budeš muset vlastnictví převést nebo místnost smazat.
Ano. Každá místnost má protokol aktivity, který zaznamenává všechny změny - co bylo přidáno, upraveno nebo odebráno, kým a kdy. Díky tomu si snadno udržíš přehled i v rušných sdílených místnostech.
Ano. Dokončené nebo neaktivní místnosti můžeš archivovat a udržet si tak domovskou obrazovku přehlednou. Archivované místnosti si zachovají všechna data a kdykoli je můžeš obnovit z archivu.
Moduly
Mezi moduly Listub patří Nákupní seznam, Správce úkolů, Magnetické poznámky, Rychlé poznámky, Zápisník, Stanice dokumentů, Plánovač aktivit, Cestovní centrum, Centrum předplatných, Kniha dluhů, Seznam snů, Schránka přání, Nouzové kontakty, Zdravotní skřínka a Plán jídel - a stále přidáváme nové. Všechny moduly jsou zahrnuty v každém plánu, včetně toho bezplatného.
Vytvářej nákupní seznamy s množstvími, jednotkami, obchody a štítky a sdílej je s rodinou nebo spolubydlícími. Všichni vidí aktualizace v reálném čase, takže se položky nikdy nekoupí dvakrát - a Plán jídel umí poslat ingredience rovnou do tvého nákupního seznamu.
Magnetické poznámky jsou barevné lepicí poznámky připnuté na tvé domovské obrazovce. Rychlé poznámky zachytí krátké myšlenky do 120 znaků jediným klepnutím. Zápisník je plnohodnotný modul poznámek s formátováním textu a štítky pro delší, strukturované poznámky.
Stanice dokumentů bezpečně ukládá důležité dokumenty jako pasy, občanky a certifikáty, uspořádané podle kategorií a s volitelnými připomínkami konce platnosti. Soubory jsou ukládány šifrovaně; nahrávat můžeš až 20MB na dokument a 4MB na obrázek.
Kniha dluhů sleduje, kdo komu dluží. Používej ji sólo ke sledování osobních dlužních úpisů, ve dvou s přítelem jako sdílenou smlouvu, nebo ve skupině k rozdělení společných výdajů - se sledováním splátek, takže zůstatky zůstanou vždy jasné.
Cestovní centrum je velitelství tvých cest. Plánuj výlety s destinacemi, daty a měnami a zorganizuj všechno na jednom místě: itinerář, seznamy zavazadel, cestovní dokumenty, výdaje a nouzové informace - to vše sdílitelné se spolucestujícími.
Zdravotní skřínka sleduje léky, vitamíny a doplňky stravy s rozvrhy, připomínkami a sledováním doplňování - a můžeš ji sdílet s rodinou. Plán jídel organizuje jídla podle dne a typu (snídaně, oběd, večeře), ukládá poznámky a recepty a propojuje se s Nákupním seznamem kvůli ingrediencím.
Schránka přání ti umožní vytvářet seznamy přání k narozeninám, svatbám nebo jakékoli příležitosti. Přidávej položky s více obchody a cenami a sdílej svůj seznam přes veřejný odkaz - přátelé si ho můžou prohlédnout i bez účtu Listub.
Ano. Kterýkoli modul můžeš ve svém nastavení zapnout nebo vypnout, takže tvoje domovská obrazovka zobrazuje jen to, co opravdu používáš. Většina modulů navíc nabízí vlastní nastavení a možnosti přizpůsobení.
Ano, na základě zpětné vazby od uživatelů průběžně vyvíjíme nové moduly. Nové moduly jsou zahrnuty ve všech plánech, včetně toho bezplatného.
Listub AI (Lumi)
Lumi je vestavěný AI asistent Listub. Místo klepání skrz menu prostě napiš nebo řekni, co chceš, běžným jazykem - "Přidej mléko, vejce a kávu do mého nákupního seznamu" - a Lumi to za tebe udělá, ve tvém jazyce.
Lumi umí vytvářet položky v kterémkoli modulu, najít věci, které sis uložil ("Které restaurace jsem si označil jako oblíbené?"), a provádět akce jako označování úkolů za hotové, odebírání položek nebo aktualizaci výdajů. Funguje z lišty na domovské obrazovce nebo přímo uvnitř kterékoli místnosti.
Ano. Bezplatný plán Basic zahrnuje omezené použití Listub AI, zatímco plány Premium a Family přicházejí s mnohem štědřejším přídělem, který pohodlně pokryje každodenní použití. Není tu žádný samostatný kreditní systém ke správě - je to součást tvého plánu.
Ano. Lumi odpovídá ve tvém jazyce a přizpůsobuje se tvému regionu, takže data, měny i návrhy působí přirozeně, ať jsi kdekoli.
Přátelé a kontakty
Přátele přidáš podle jejich uživatelského jména nebo sdílením svého kódu přítele. Jakmile jste propojení, můžeš je zvát do místností, přiřazovat úkoly, dělit výdaje a sdílet seznamy jediným klepnutím.
Plán Basic zahrnuje až 10 kontaktů z rodiny a přátel, Premium až 20 a plán Family až 50 na člena. Kontakty můžeš organizovat pomocí jmen, kategorií, popisů a kontaktních údajů.
Ano. Díky ovládání soukromí můžeš spravovat, co s každým kontaktem sdílíš. Lidé vidí jen místnosti, do kterých jsi je výslovně pozval - nic víc.
Synchronizace, zařízení a offline
Ano. Listub je postaven offline-first: všechno můžeš vytvářet a upravovat bez připojení k internetu a tvoje změny se uloží, jakmile jsi zase online. Na bezplatném plánu používáš Listub na jednom zařízení; Premium a Family přidávají přístup z více zařízení, která spolu zůstávají aktuální.
Bezplatný plán Basic funguje na 1 zařízení. Premium podporuje až 3 zařízení současně a plán Family až 5 zařízení na člena. Všechna zařízení zůstávají synchronizovaná v reálném čase.
Bezplatný plán Basic nezahrnuje úložiště pro dokumenty a obrázky. Plány Premium a Family zahrnují 1GB úložiště pro tvoje dokumenty a obrázky (sdílené mezi členy rodiny). Jednotlivá nahrání jsou omezena na 20MB na dokument a 4MB na obrázek.
Oznámení
Listub tě informuje třemi způsoby: oznámeními v aplikaci o žádostech o přátelství, pozvánkách do místností a aktualizacích aktivity; push notifikacemi pro časově citlivé věci jako termíny úkolů a připomínky; a volitelnými e-mailovými přehledy shrnujícími tvou aktivitu.
Ano. V nastavení oznámení můžeš každý kanál (v aplikaci, push, e-mail) zapnout nebo vypnout a doladit, o kterých typech aktivity chceš slyšet.
Zkontroluj nastavení oznámení zařízení pro Listub a ujisti se, že jsou zapnutá. Ověř si také předvolby oznámení přímo v aplikaci v nabídce nastavení. Pokud ti chybí e-mailová oznámení, zkontroluj složku se spamem.
Odměny a affiliate program
Program odměn ti umožní vydělávat zvaním přátel do Listub. Pozvaní přátelé získají slevu na prémiové plány a tvoje doporučení se počítají k odemčení affiliate programu. Brzy přibude obchod s body s denními odměnami a exkluzivními výhodami.
Nejprve přes program odměn doporuč 10 ověřených uživatelů, čímž odemkneš affiliate přihlášku. Odešli přihlášku s údaji o svém publiku; náš tým ji posoudí přibližně do 5-7 pracovních dnů. Po schválení získáš vlastní affiliate dashboard a vlastní slevový kód.
Affiliate partneři získávají doživotní provizi 5% z každé platby uživatelů, kteří si předplatili s jejich kódem - včetně obnovení. Lidé, kteří použijí tvůj kód, navíc získají slevu 10% na svůj první rok. Poté platí plnou cenu a ty dál vyděláváš 5% z každé platby.
Affiliate dashboard ti poskytuje analytiku v reálném čase, přehled tvých předplatitelů a výdělků, sledování plateb a nástroje jako deep linky a promo akce pro růst tvého publika.
Řešení potíží a podpora
Nejprve zkus restartovat zařízení a aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi. Pokud problém přetrvává, vymaž mezipaměť aplikace nebo ji přeinstaluj. Pokud potíže pokračují, kontaktuj náš tým podpory.
Ujisti se, že máš plán Premium nebo Family (bezplatný plán funguje jen na jednom zařízení), že jsou všechna zařízení přihlášena ke stejnému účtu a že mají připojení k internetu. Změny provedené offline se uloží, jakmile jsi zase online; pokud něco stále vypadá zaseknuté, vynuceně zavři a znovu otevři aplikaci.
Požádej odesílatele, aby si znovu ověřil tvoje přesné uživatelské jméno nebo kód přítele, a zkontroluj svá oznámení v aplikaci. Ujisti se také, že nikdo z vás nedosáhl limitu plánu, jako je maximální počet kontaktů nebo limit 20 členů na místnost.
Náš tým podpory zastihneš přes sekci "Nápověda a podpora" v menu aplikace nebo přes náš kontaktní formulář. Obvykle odpovídáme do 24 hodin.
Rozhodně - návrhy funkcí milujeme a mnoho modulů vzniklo právě z nápadů uživatelů. Pošli svoje nápady přes sekci "Nápověda a podpora" v aplikaci nebo přes náš kontaktní formulář.