Tanya & jawab

Pertanyaan tentang Listub, terjawab.

Paket, berbagi, privasi, Listub AI, pelacak, dan perangkatmu: jawaban singkat, dengan bahasa sederhana. Ketik satu kata untuk menemukan jawabanmu.

Topik

Memulai

Apa itu Listub?

Listub adalah aplikasi pengatur gratis untuk hidupmu, teman, dan keluarga, di iPhone, iPad, Android, dan Mac. Listub menyimpan daftar belanja, daftar tugas, rencana makan, obat, dokumen, perjalanan, dan lainnya di satu tempat: 15 modul yang bisa kamu pakai sendiri atau bagikan dengan keluarga, teman, atau teman serumahmu.

Apakah Listub gratis?

Ya. Paket Dasar yang gratis mencakup setiap modul dan tidak perlu kartu kredit. Paket ini berjalan di satu perangkat, dengan hingga 5 ruang milikmu sendiri. Premium menambahkan lebih banyak perangkat, berbagi, unggah file, dan akses awal ke modul dan fitur baru.

Di perangkat apa saja Listub berjalan?

iPhone dan iPad dari App Store, ponsel dan tablet Android dari Google Play, dan Mac dari Mac App Store.

Bisakah aku mencoba Listub tanpa akun?

Bisa. Dalam mode tamu, ruang, daftar, catatan, tugas, dan acara kalendermu tetap di perangkatmu dan tidak pernah diunggah. Kalau nanti kamu membuat akun, kontenmu pindah ke dalamnya.

Listub tersedia dalam bahasa apa saja?

77. Aplikasi dan Listub AI bekerja dalam bahasamu, dan kamu bisa menggantinya kapan saja di pengaturan.

Bagaimana cara memulai?

Buat ruang pertamamu, misalnya ruang “Belanja Mingguan” dengan Daftar Belanja, lalu tambahkan beberapa barang sendiri atau minta Listub AI. Saat ingin mengajak orang lain, undang mereka: berbagi ruangmu sendiri tersedia dengan Premium, dan orang yang kamu undang bergabung gratis.

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Di aplikasi lewat Bantuan & Dukungan, atau lewat formulir kontak kami. Biasanya kami menjawab dalam 24 jam.

Ruang & berbagi

Apa itu ruang?

Ruang adalah tempat untuk satu modul, seperti daftar belanja “Belanja Mingguan” atau “Liburan ke Italia” di Pusat Perjalanan. Simpan untuk dirimu sendiri atau undang orang lain; semua orang di ruang melihat hal yang sama.

Apakah berbagi gratis?

Berbagi ruangmu sendiri tersedia dengan Premium atau Keluarga. Orang yang kamu undang tidak membayar: di paket gratis kamu bisa menjadi anggota di berapa pun ruang yang dibagikan orang lain kepadamu.

Berapa orang yang bisa bergabung ke satu ruang?

Hingga 20, termasuk pemilik dan undangan yang masih terbuka.

Berapa banyak ruang yang bisa kumiliki?

Hingga 5 ruang milikmu sendiri di paket gratis, 50 dengan Premium, dan 100 per anggota dengan Keluarga. Ruang yang dibagikan orang lain kepadamu tidak dihitung.

Bisakah aku melihat siapa mengubah apa?

Bisa. Setiap ruang menyimpan log aktivitas: apa yang ditambahkan, diubah, atau dihapus, oleh siapa, dan kapan.

Bisakah aku menyerahkan ruang ke orang lain?

Bisa, ke anggota lain di ruang itu yang berada di paket Keluarga yang sama. Semua isinya tetap ada. Ruang Buku Utang, pelacak, dan Catatan Cepat tidak bisa diserahkan.

Paket & pembayaran

Apa bedanya Gratis, Premium, dan Keluarga?

Gratis: setiap modul, 1 perangkat, hingga 5 ruang milikmu sendiri, dan Listub AI. Premium: sinkronisasi dan berbagi di 3 perangkat sekaligus, 50 ruang, 1 GB untuk file, Listub AI Pro, dan akses awal ke semua hal baru. Keluarga: Premium untukmu dan 3 orang lagi, dengan 100 ruang dan 5 perangkat masing-masing, serta 1 GB bersama.

Apakah Premium dan Keluarga mendapat fitur baru lebih dulu?

Ya. Semua hal baru di Listub, baik modul baru maupun fitur baru, hadir lebih dulu di Premium dan Keluarga. Setelah beberapa waktu, hal baru itu mungkin juga dibuka untuk paket gratis. Modul yang kamu punya saat ini tetap gratis.

Bagaimana cara berlangganan?

Di aplikasi: buka menu, masuk ke Langganan, dan pilih paket. Kamu membayar lewat App Store atau Google Play.

Bagaimana cara membatalkan?

Kapan saja, di bagian langganan akun App Store atau Google Play-mu. Premium tetap aktif sampai akhir periode yang sudah kamu bayar; setelah itu akunmu kembali ke paket gratis.

Apa yang terjadi pada ruangku kalau aku kembali ke paket gratis?

Tidak ada yang dihapus. Ruangmu diarsipkan dan disimpan. Di paket gratis kamu bisa mengaktifkan kembali hingga 5 di antaranya, dan semuanya kembali saat kamu berlangganan lagi.

Bisakah aku mendapat pengembalian dana?

Pembelian di App Store atau Google Play mengikuti aturan pengembalian dana toko tersebut, jadi tanyakan ke tokonya dulu. Kalau kamu buntu, tulis ke kami dan kami akan membantu.

Apakah pelacaknya gratis?

Ya. Screen Box dan Book Shelf hadir bersama Listub dan gratis untuk semua orang. Tanpa iklan.

Privasi & data

Di mana dataku disimpan?

Akun dan kontenmu ada di server kami di Jerman. File yang diunggah dan cadangan ada di penyimpanan Uni Eropa milik Cloudflare, terenkripsi saat disimpan. Semuanya dikirim secara terenkripsi (HTTPS/TLS).

Siapa yang bisa melihat kontenku?

Kamu, dan orang yang kamu undang ke ruang bersama. Tidak ada yang publik kecuali kamu membagikannya lewat tautan, dan kamu bisa mematikannya kapan saja.

Apakah Listub menampilkan iklan atau menjual dataku?

Tidak. Kami tidak pernah menjual datamu, dan aplikasi ini tidak punya iklan dari perusahaan lain serta tidak memakai pelacak iklan atau analitik pihak ketiga.

Apa yang terjadi dengan yang kutanyakan ke Listub AI?

Listub AI bersifat opsional. Hanya yang kamu kirimkan, ditambah entri yang dibutuhkannya, yang diproses untuk menjawab, di infrastruktur AI Cloudflare. Datanya tidak dipakai untuk melatih model AI.

Bagaimana cara menghapus akunku?

Di aplikasi, kapan saja. Kamu punya 30 hari untuk berubah pikiran; setelah itu akun, ruang, entri, dan file-mu dihapus selamanya. Kamu bisa mengekspor datamu lebih dulu.

Bagaimana cara melindungi akunku?

Autentikasi dua faktor lewat e-mail di setiap paket, passkey, Kunci Aplikasi dengan Face ID, sidik jari, atau PIN, serta daftar login dan perangkatmu.

Listub AI

Apa itu Listub AI?

Asisten AI bawaan Listub. Ketik atau ucapkan yang kamu butuhkan, seperti “Tambahkan susu, telur, dan kopi ke daftar belanjaku”, dan ia menaruhnya di tempat yang tepat.

Apakah Listub AI termasuk dalam paketku?

Ya. Paket gratis mencakup Listub AI; Premium dan Keluarga mencakup Listub AI Pro, dengan kuota yang jauh lebih besar. Tidak ada kredit yang perlu dibeli.

Apa saja yang bisa dilakukan Listub AI?

Menambahkan entri ke modul mana pun, menemukan hal yang sudah kamu simpan, dan mengerjakan tugas kecil untukmu, seperti mencentang tugas atau memperbarui pengeluaran.

Apakah Listub AI mengerti bahasaku?

Ya. Ia menjawab dalam bahasamu, dengan tanggal dan mata uang yang ditulis seperti biasanya kamu menulis.

Pelacak

Apa itu pelacak?

Screen Box untuk film dan serial, dan Book Shelf untuk buku: daftar tontonan dan daftar bacaanmu, dengan progres, tanggal, dan rating.

Bisakah aku membawa riwayatku dari aplikasi lain?

Di Screen Box, bisa: impor file ZIP ekspor dari layanan lain, dan file itu diproses di perangkatmu. Book Shelf menambahkan buku dengan mencari di katalognya yang berisi jutaan buku.

Siapa yang bisa melihat yang kutonton dan kubaca?

Hanya yang kamu pilih: teman Listub-mu, siapa pun yang punya tautan publik, atau tidak seorang pun. Berbagi harus kamu aktifkan sendiri, dan bisa kamu matikan.

Perangkat & offline

Apakah Listub bisa dipakai offline?

Bisa. Yang kamu simpan ada di perangkatmu dulu, jadi aplikasi terbuka tanpa koneksi dan menyinkronkan perubahanmu saat kamu kembali online. Di beberapa modul, seperti Perencana Makan dan Lemari Kesehatan, kamu bisa membaca semuanya secara offline, tetapi mengubahnya perlu koneksi.

Berapa banyak perangkat yang bisa kupakai?

Satu di paket gratis, 3 sekaligus dengan Premium, dan 5 per anggota dengan Keluarga (total 20). Semuanya tetap sinkron.

Berapa besar penyimpanan yang kudapat?

Paket gratis tidak punya penyimpanan file. Premium dan Keluarga mencakup 1 GB untuk gambar dan dokumen, dipakai bersama di paket Keluarga. Satu dokumen bisa sampai 20 MB, satu gambar sampai 4 MB.

Notifikasi apa saja yang dikirim Listub?

Notifikasi push untuk pengingat dan tenggat, notifikasi dalam aplikasi untuk undangan dan aktivitas, dan ringkasan e-mail opsional. Kamu bisa menyalakan atau mematikan masing-masing di pengaturan.

Aku tidak menerima notifikasi. Apa yang bisa kuperiksa?

Pastikan notifikasi untuk Listub menyala di pengaturan ponselmu dan di pengaturan notifikasi aplikasi. Untuk e-mail, periksa folder spam.