Kebijakan Privasi
Cara kami melindungi privasi dan data kamu
Terakhir diperbarui: 20 Juni 2026
1. Pendahuluan
Selamat datang di situs web Listub ("kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasimu dan bersikap transparan tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi saat kamu mengunjungi situs web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hakmu terkait data pribadimu saat kamu mengunjungi www.listub.com ("Situs Web").
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Kamu Berikan
- Informasi kontak saat kamu menghubungi kami melalui formulir kontak
- Alamat email jika kamu berlangganan newsletter kami
- Informasi apa pun yang kamu berikan secara sukarela saat berkomunikasi dengan kami
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat kamu mengunjungi situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui layanan pihak ketiga:
- Alamat IP dan informasi lokasi umum
- Jenis dan versi browser
- Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di situs web kami
- Informasi situs web asal kunjungan
- Jenis perangkat dan resolusi layar
- Tanggal dan waktu kunjunganmu
3. Layanan dan Teknologi Pihak Ketiga
Situs web kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk meningkatkan fungsionalitas dan menganalisis penggunaan situs web:
Google Analytics
Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs web kami. Layanan ini mengumpulkan informasi seperti halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di situs, dan sumber trafik. Google Analytics menggunakan cookie untuk melacak informasi ini secara anonim.
Google Tag Manager
Kami menggunakan Google Tag Manager untuk mengelola dan memasang kode pelacakan di situs web kami. Ini membantu kami mengelola alat analitik dan pemasaran kami secara efisien.
Google Fonts
Kami menggunakan Google Fonts untuk menampilkan font khusus di situs web kami. Saat kamu mengunjungi situs kami, browser-mu mungkin mengunduh file font dari server Google, dan Google mungkin mengumpulkan data penggunaan.
Kamu bisa mengontrol cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas dan tampilan situs web kami.
4. Cara Kami Menggunakan Informasimu
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang terkait dengan situs web:
- Untuk mengoperasikan dan memelihara situs web kami
- Untuk meningkatkan performa dan pengalaman pengguna situs web kami
- Untuk menganalisis trafik dan pola penggunaan situs web
- Untuk merespons pertanyaanmu dan memberikan dukungan pelanggan
- Untuk mengirim newsletter dan info terbaru (hanya jika kamu berlangganan)
- Untuk menjaga keamanan situs web dan mencegah penyalahgunaan
- Untuk mematuhi kewajiban hukum
5. Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasimu dalam keadaan terbatas berikut:
Layanan Google
Informasi dibagikan secara otomatis dengan Google melalui penggunaan Google Analytics, Google Tag Manager, dan Google Fonts oleh kami sebagaimana dijelaskan di Bagian 3. Silakan tinjau Kebijakan Privasi Google untuk memahami cara Google memproses data ini.
Hosting Situs Web
Situs web kami di-hosting oleh penyedia layanan pihak ketiga yang mungkin memiliki akses ke log server dan data teknis yang diperlukan untuk operasional situs web.
Kewajiban Hukum
Jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi yang diproses melalui situs web kami dari pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, perusakan, atau kerusakan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Penyimpanan di Perangkat (Aplikasi Listub)
Saat kamu menggunakan aplikasi Listub (tersedia di app.listub.com atau sebagai aplikasi native), kami menyimpan sebagian data milikmu langsung di perangkatmu supaya aplikasi berjalan cepat dan tetap berfungsi saat offline. Ini dianggap benar-benar diperlukan agar layanan berfungsi dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga.
Cache konten milikmu (IndexedDB):
Salinan ruang, tugas, catatan, dan entri lain yang kamu buat atau yang kamu diundang ke dalamnya, supaya semuanya terbuka seketika dan tetap berfungsi saat kamu offline. Cache ini tetap berada di perangkatmu dan hanya disinkronkan dengan server kami sendiri.
Cache shell aplikasi dan media (service worker / Workbox):
File statis seperti aplikasi itu sendiri, font, dan gambar yang sudah pernah kamu lihat di-cache oleh browser atau aplikasi yang terpasang supaya tidak perlu diunduh lagi. Cache ini tidak berisi data pribadi apa pun di luar apa yang sudah kamu muat.
Token sesi:
Sebuah token autentikasi kecil disimpan supaya kamu tidak perlu masuk setiap kali berkunjung. Tergantung pilihanmu pada "Tetap masuk", token ini berada di localStorage browser-mu (sampai kamu keluar) atau di sessionStorage (sampai kamu menutup browser).
Preferensi aplikasi:
Pengaturan UI kecil seperti tema, bahasa, dan status onboarding. Ini tidak terkait dengan data pribadi apa pun dan hanya ada di perangkat.
Apa yang terjadi saat kamu keluar
Keluar dari akun otomatis menghapus konten yang di-cache secara lokal (IndexedDB), menghapus cache API dan gambar yang disimpan oleh service worker, membersihkan semua token sesi, dan mengatur ulang state dalam memori aplikasi. Preferensi tingkat perangkatmu (tema, bahasa) tetap dipertahankan supaya login berikutnya terasa familier.
Apa yang terjadi saat kamu menghapus akunmu
Saat kamu mengonfirmasi penghapusan akun, akunmu memasuki masa pemulihan singkat dan selama masa itu akunmu dinonaktifkan (tidak ada yang bisa melihatmu, kamu dikeluarkan dari akun, dan langganan berbayar apa pun langsung dibatalkan supaya kamu tidak ditagih lagi). Kamu bisa memulihkan akun kapan saja selama masa itu dengan masuk dan mengonfirmasi. Di akhir masa itu, akunmu dan semua data terkait dihapus secara permanen: ruang yang kamu miliki, entri di dalamnya, file yang diunggah, notifikasi, perangkat, kredit, dan data lain yang terikat pada akunmu. Beberapa catatan disimpan untuk alasan hukum dan keuangan (faktur, email transaksional yang terkirim, riwayat tiket dukungan), dan ditandai supaya tidak terhubung ke pengguna aktif. Masa ini berlaku untuk permintaan hapus-sendiri biasa; jika kamu membutuhkan penghapusan segera berdasarkan Pasal 17 GDPR, kamu bisa memintanya lewat email ke [email protected] dan kami akan memenuhinya tanpa penundaan masa pemulihan. Di perangkatmu, penghapusan ini juga membersihkan cache aplikasi dan membatalkan registrasi service worker, sehingga tidak ada yang kami tulis secara lokal yang tersisa.
Jika kamu berbagi perangkat dengan orang lain, ingat bahwa sesi browser yang sedang masuk membuat konten yang di-cache secara lokal terlihat oleh siapa pun yang menggunakan profil browser tersebut. Kami menyarankan untuk keluar dari akun di perangkat bersama dan menonaktifkan "Tetap masuk" saat kamu tidak menggunakan perangkat pribadi.
7. Transfer Data Internasional
Beberapa layanan pihak ketiga yang kami gunakan (seperti layanan Google) dapat mentransfer dan memproses datamu di negara-negara di luar tempat tinggalmu. Transfer ini tunduk pada perlindungan yang sesuai sebagaimana diwajibkan oleh hukum perlindungan data yang berlaku.
8. Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami dapat berisi tautan ke situs web lain yang tidak kami operasikan. Jika kamu mengklik tautan pihak ketiga, kamu akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan kamu meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang kamu kunjungi, karena kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab terhadap konten, kebijakan privasi, atau praktik situs maupun layanan pihak ketiga mana pun.
9. Privasi Anak
Situs web kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 16 tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
10. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahumu tentang perubahan apa pun dengan memuat Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Kamu disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk melihat perubahan apa pun.
11. Hubungi Kami
Jika kamu punya pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di [email protected].