Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su Listub
Per iniziare
Listub è un'app di organizzazione tutto in uno che riunisce in un unico posto le tue liste quotidiane, i tuoi piani e i tuoi documenti. Offre una collezione in continua crescita di moduli - dalla Lista della Spesa al Gestore Attività, fino a Hub Viaggi e Armadietto dei medicinali - organizzati in stanze condivisibili, così puoi gestire tutto da solo o insieme a famiglia, amici e colleghi in tempo reale.
Ti consigliamo di creare il tuo account prima nella web app di Listub: clicca su "Registrati" e inserisci nome e cognome, indirizzo email, password, paese e lingua preferita. Dopo aver verificato la tua email, ti basta accedere con lo stesso account su qualsiasi tuo dispositivo - che sia iOS, Android o il web.
Dopo la registrazione riceverai un PIN di 6 cifre al tuo indirizzo email. Inserisci questo PIN nella schermata di verifica all'interno dell'app per verificare il tuo account. Se non ricevi l'email, controlla la cartella spam o richiedi un nuovo PIN dall'app.
Listub è disponibile ovunque: per iOS (iPhone e iPad) sull'App Store, per Android su Google Play, come web app nel tuo browser e come app desktop per macOS, Windows e Linux. Con un piano Premium o Family, tutto resta sincronizzato su tutti i tuoi dispositivi.
Sì. Il piano Basic è completamente gratuito, non richiede carta di credito e include tutti i moduli. Funziona su un singolo dispositivo, con un massimo di 5 stanze e un limite al numero di voci che ogni stanza può contenere. Se vuoi usare Listub su più dispositivi, condividere le stanze in tempo reale e caricare immagini e file, puoi passare a Premium o Family in qualsiasi momento.
Listub è attualmente disponibile in 15 lingue - tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, portoghese, olandese, polacco, turco e altre - sia nell'app che sul sito web. Scegli la tua lingua preferita durante la registrazione e puoi cambiarla in qualsiasi momento nelle impostazioni.
Dopo aver verificato la tua email, configura il tuo profilo e poi crea la tua prima stanza - per esempio una stanza "Spesa" con il modulo Lista della Spesa. Aggiungi le voci tu stesso oppure chiedi a Lumi, l'assistente AI integrato, di farlo per te. Puoi invitare familiari o amici in qualsiasi stanza per collaborare in tempo reale.
Account e sicurezza
Listub protegge il tuo account con una verifica basata sull'email. Quando accedi da un nuovo dispositivo, un PIN di 6 cifre viene inviato al tuo indirizzo email e deve essere inserito prima che il dispositivo ottenga l'accesso. Puoi gestire i tuoi dispositivi attendibili nelle impostazioni di sicurezza.
Sì, puoi cambiare il tuo indirizzo email e la password nelle impostazioni del tuo account, nella sezione "Profilo". Ricordati di salvare le modifiche e di verificare il nuovo indirizzo email se lo aggiorni.
Nella schermata di accesso, tocca "Password dimenticata". Inserisci il tuo indirizzo email e ti invieremo un codice di verifica. Inserisci il codice nell'app e scegli una nuova password. Se l'email non arriva, controlla la cartella spam o richiedi un nuovo codice.
Accedi e vai nelle impostazioni del profilo, seleziona "Elimina account", conferma la tua password e verifica tramite un PIN inviato alla tua email. Il tuo account entra quindi in una finestra di recupero di 30 giorni, durante la quale puoi ripristinarlo semplicemente effettuando di nuovo l'accesso. Dopo 30 giorni, il tuo account e tutti i dati vengono eliminati in modo definitivo e irreversibile.
I tuoi dati sono crittografati in transito con TLS 1.3 e crittografati a riposo dai nostri fornitori di archiviazione. Le password sono memorizzate solo come hash con sale, mai in chiaro. Listub funziona su un'infrastruttura cloud sicura protetta da Cloudflare, con protezione DDoS e monitoraggio 24/7, ed è conforme al GDPR. Per domande sulla sicurezza puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto.
Sì. Puoi caricare una foto profilo (fino a 4MB), cambiare il tuo nome visualizzato, impostare la tua lingua preferita e regolare le tue preferenze di notifica - tutto nelle impostazioni del profilo.
Piani, prezzi e fatturazione
Listub ha tre piani. Basic (gratuito): tutti i moduli, uso su 1 dispositivo, fino a 5 stanze come proprietario, un limite di voci per stanza, Listub AI limitato e nessuno spazio per i file. Premium: uso su 3 dispositivi con condivisione in tempo reale, un generoso pacchetto di Listub AI, fino a 50 stanze come proprietario, stanze illimitate come membro e 1GB di spazio di archiviazione. Family: tutto ciò che offre Premium per un massimo di 4 membri, con fino a 100 stanze per membro, spazio condiviso e 5 dispositivi per membro. Puoi confrontare tutto nel dettaglio nella nostra pagina dei piani.
I piani Premium aggiungono la condivisione e la collaborazione, l'accesso da più dispositivi e il caricamento di immagini e file, oltre a limiti di stanze più alti, un generoso pacchetto di Listub AI, assistenza prioritaria e accesso anticipato alle nuove funzionalità. Gli utenti Premium sbloccano anche opzioni extra nell'app - come cambiare lo stile dei propri moduli, aggiungere immagini alle voci e altro ancora - che trovi nelle impostazioni dell'app. Ogni modulo in sé è gratuito su tutti i piani.
Il piano Family copre te più altri 3 membri - 4 persone in totale. Ogni membro ottiene tutte le funzionalità Premium, fino a 100 stanze, il proprio limite di contatti e fino a 5 dispositivi, mentre lo spazio di archiviazione è condiviso tra tutta la famiglia. È il modo più conveniente per una famiglia di usare Listub insieme.
Vai nel menu e seleziona la pagina "Abbonamento". Da lì, scegli il piano più adatto a te e completa il pagamento - funziona allo stesso modo sia da mobile che dal web, usando il metodo di pagamento disponibile sulla tua piattaforma.
Quando effettui il downgrade, i tuoi dati sul cloud vengono archiviati per 180 giorni. Durante questo periodo hai tre opzioni: riabbonarti e ritrovare tutto esattamente com'era, continuare con il piano gratuito con fino a 5 stanze, oppure eliminare tu stesso tutti i tuoi dati. Dopo 180 giorni, l'archivio viene eliminato definitivamente.
Quando effettui il downgrade, i tuoi dati sul cloud vengono archiviati per 180 giorni. Durante questo periodo hai tre opzioni: riabbonarti e ritrovare tutto esattamente com'era, continuare con il piano gratuito con fino a 5 stanze salvate localmente sul tuo dispositivo, oppure eliminare tu stesso tutti i tuoi dati. Dopo 180 giorni, l'archivio viene eliminato definitivamente.
I rimborsi dipendono da dove ti sei abbonato. Gli acquisti effettuati su mobile vengono gestiti secondo le policy di rimborso del rispettivo app store, mentre gli abbonamenti acquistati sul web li gestiamo direttamente noi - contattaci tramite il nostro modulo di contatto e ti aiuteremo.
Stanze e collaborazione
Le stanze sono gli spazi in cui avviene tutto in Listub. Ogni stanza ospita un modulo - per esempio una stanza Lista della Spesa "Spesa settimanale" o una stanza Hub Viaggi "Viaggio in Italia". Puoi tenere le stanze private o condividerle, e ogni membro vede le modifiche in tempo reale.
Con il piano Basic gratuito puoi possedere fino a 5 stanze. Premium porta il limite a 50 stanze e il piano Family consente fino a 100 stanze per membro. Le stanze a cui partecipi perché altri le hanno condivise con te non contano nel tuo limite di stanze possedute sui piani a pagamento.
Apri la stanza che vuoi condividere, tocca i tre puntini in alto a destra e seleziona "Gestisci membri". Invita le persone dalla tua lista di amici e invia gli inviti. Una stanza può contenere fino a 20 persone, inclusi il proprietario e gli inviti in sospeso. Tieni presente che la condivisione richiede un piano Premium o Family.
Sì, se sei il proprietario della stanza o hai i privilegi di amministratore, puoi rimuovere i membri andando in "Gestisci membri" e selezionando l'opzione di rimozione accanto al loro nome.
Apri la stanza, tocca i tre puntini, seleziona "Esci dalla stanza" e conferma la tua decisione. Tieni presente che se sei il proprietario, dovrai trasferire la proprietà o eliminare la stanza.
Sì. Ogni stanza ha un registro delle attività che registra tutte le modifiche - cosa è stato aggiunto, modificato o rimosso, da chi e quando. Così è facile tenere tutto sotto controllo nelle stanze condivise più attive.
Sì. Le stanze completate o inattive possono essere archiviate per mantenere ordinata la tua schermata iniziale. Le stanze archiviate conservano tutti i loro dati e possono essere ripristinate in qualsiasi momento.
Moduli
I moduli di Listub includono Lista della Spesa, Gestore Attività, Note Magnetiche, Quick Notes, Base Note, Doc Station, Activity Planner, Hub Viaggi, Centrale Abbonamenti, Debt Ledger, Lista dei Desideri, Wishlist Box, Emergency Contacts, Armadietto dei medicinali e Pianificatore pasti - e continuiamo ad aggiungerne di nuovi. Tutti i moduli sono inclusi in ogni piano, anche in quello gratuito.
Crea liste della spesa con quantità, unità, negozi ed etichette e condividile con la famiglia o i coinquilini. Tutti vedono gli aggiornamenti in tempo reale, così nessun articolo viene comprato due volte - e il Pianificatore pasti può inviare gli ingredienti direttamente alla tua lista della spesa.
Le Note Magnetiche sono note colorate in stile post-it appese alla tua schermata iniziale. Le Quick Notes catturano pensieri brevi fino a 120 caratteri con un solo tocco. Base Note è il modulo completo per le note, con formattazione di testo ricco ed etichette per note più lunghe e strutturate.
Doc Station archivia in modo sicuro documenti importanti come passaporti, carte d'identità e certificati, organizzati per categoria e con promemoria opzionali per le date di scadenza. I file vengono archiviati crittografati; i caricamenti possono arrivare fino a 20MB per documento e 4MB per immagine.
Debt Ledger tiene traccia di chi deve cosa a chi. Usalo da solo per tracciare i tuoi debiti e crediti personali, a due con un amico come contratto condiviso, oppure in gruppo per dividere le spese comuni - con il monitoraggio dei rimborsi, così i saldi restano sempre chiari.
Hub Viaggi è il quartier generale dei tuoi viaggi. Pianifica i viaggi con destinazioni, date e valute e organizza tutto in un unico posto: itinerario, liste per i bagagli, documenti di viaggio, spese e informazioni di emergenza - tutto condivisibile con i tuoi compagni di viaggio.
Armadietto dei medicinali tiene traccia di farmaci, vitamine e integratori con orari, promemoria e monitoraggio delle scorte - condivisibile con la tua famiglia. Il Pianificatore pasti organizza i pasti per giorno e tipo (colazione, pranzo, cena), salva note e ricette e si collega alla Lista della Spesa per gli ingredienti.
Wishlist Box ti permette di creare liste dei desideri per compleanni, matrimoni o qualsiasi occasione. Aggiungi articoli con più negozi e prezzi e condividi la tua lista tramite un link pubblico - gli amici possono vederla senza bisogno di un account Listub.
Sì. Puoi attivare o disattivare qualsiasi modulo nella tua configurazione, così la tua schermata iniziale mostra solo ciò che usi davvero. La maggior parte dei moduli offre anche impostazioni e opzioni di personalizzazione proprie.
Sì, sviluppiamo continuamente nuovi moduli in base ai feedback degli utenti. I nuovi moduli sono inclusi in tutti i piani, anche in quello gratuito.
Listub AI (Lumi)
Lumi è l'assistente AI integrato di Listub. Invece di navigare tra i menu, scrivi o detta semplicemente ciò che vuoi in linguaggio naturale - "Aggiungi latte, uova e caffè alla mia lista della spesa" - e Lumi lo fa per te, nella tua lingua.
Lumi può creare voci in qualsiasi modulo, trovare ciò che hai salvato ("Quali ristoranti ho segnato come preferiti?") ed eseguire azioni come completare attività, rimuovere articoli o aggiornare spese. Funziona dalla barra della schermata iniziale o direttamente all'interno di qualsiasi stanza.
Sì. Il piano Basic gratuito include un uso limitato di Listub AI, mentre i piani Premium e Family offrono un pacchetto molto più generoso, che copre comodamente l'uso quotidiano. Non c'è nessun sistema di crediti separato da gestire - fa parte del tuo piano.
Sì. Lumi risponde nella tua lingua e si adatta alla tua regione, così date, valute e suggerimenti risultano naturali ovunque tu sia.
Amici e contatti
Aggiungi amici tramite il loro nome utente o condividendo il tuo codice amico. Una volta collegati, puoi invitarli nelle stanze, assegnare attività, dividere le spese e condividere liste con un solo tocco.
Il piano Basic include fino a 10 contatti tra familiari e amici, Premium fino a 20 e il piano Family fino a 50 per membro. I contatti possono essere organizzati con nomi, categorie, descrizioni e dettagli di contatto.
Sì. I controlli sulla privacy ti permettono di gestire cosa condividi con ogni contatto. Le persone vedono solo le stanze in cui le hai esplicitamente invitate - nient'altro.
Sincronizzazione, dispositivi e offline
Sì. Listub è progettato offline-first: puoi creare e modificare tutto senza connessione a internet, e le tue modifiche vengono salvate non appena torni online. Con il piano gratuito usi Listub su un dispositivo; Premium e Family aggiungono l'accesso da più dispositivi, che restano aggiornati tra loro.
Il piano Basic gratuito funziona su 1 dispositivo. Premium supporta fino a 3 dispositivi contemporaneamente e il piano Family fino a 5 dispositivi per membro. Tutti i dispositivi restano sincronizzati in tempo reale.
Il piano Basic gratuito non include spazio di archiviazione per documenti e immagini. I piani Premium e Family includono 1GB di spazio per i tuoi documenti e immagini (condiviso tra i membri della famiglia). I singoli caricamenti sono limitati a 20MB per documento e 4MB per immagine.
Notifiche
Listub ti tiene informato in tre modi: notifiche in-app per richieste di amicizia, inviti alle stanze e aggiornamenti sulle attività; notifiche push per le cose urgenti come scadenze delle attività e promemoria; e riepiloghi email opzionali che riassumono la tua attività.
Sì. Nelle impostazioni delle notifiche puoi attivare o disattivare ogni canale (in-app, push, email) e scegliere nel dettaglio di quali tipi di attività vuoi essere informato.
Controlla le impostazioni delle notifiche del tuo dispositivo per Listub e assicurati che siano attive. Verifica anche le tue preferenze di notifica all'interno dell'app, nel menu delle impostazioni. Se non ricevi le notifiche email, controlla la cartella spam.
Programma Rewards e affiliazione
Il programma Rewards ti permette di guadagnare invitando amici su Listub. Gli amici invitati ricevono uno sconto sui piani premium e i tuoi inviti contano per sbloccare il programma di affiliazione. Presto arriverà anche un negozio punti con ricompense giornaliere e vantaggi esclusivi.
Per prima cosa, invita 10 utenti verificati tramite il programma Rewards per sbloccare la candidatura come affiliato. Invia la tua candidatura con i dettagli del tuo pubblico; il nostro team la esamina entro circa 5-7 giorni lavorativi. Una volta approvata, ottieni la tua dashboard di affiliazione e un codice sconto personalizzato.
Gli affiliati guadagnano una commissione a vita del 5% su ogni pagamento effettuato dagli utenti che si sono abbonati con il loro codice - rinnovi inclusi. Chi usa il tuo codice ottiene inoltre uno sconto del 10% per il primo anno. Dopo, paga il prezzo pieno e tu continui a guadagnare il 5% su ogni pagamento.
La dashboard di affiliazione ti offre analisi in tempo reale, una panoramica dei tuoi abbonati e dei tuoi guadagni, il monitoraggio dei pagamenti e strumenti come deep link e promozioni per far crescere il tuo pubblico.
Risoluzione dei problemi e supporto
Per prima cosa, prova a riavviare il dispositivo e ad aggiornare l'app all'ultima versione. Se il problema persiste, svuota la cache dell'app o reinstallala. Contatta il nostro team di supporto se i problemi continuano.
Assicurati di avere un piano Premium o Family (il piano gratuito funziona su un solo dispositivo), che tutti i dispositivi siano collegati allo stesso account e che abbiano una connessione a internet. Le modifiche fatte offline vengono salvate non appena torni online; se qualcosa sembra ancora bloccato, chiudi forzatamente l'app e riaprila.
Chiedi al mittente di ricontrollare il tuo nome utente esatto o il tuo codice amico e controlla le tue notifiche in-app. Assicurati anche che nessuno dei due abbia raggiunto un limite del piano, come il numero massimo di contatti o il limite di 20 membri per stanza.
Puoi raggiungere il nostro team di supporto tramite la sezione "Aiuto e supporto" nel menu dell'app, oppure tramite il nostro modulo di contatto. Di solito rispondiamo entro 24 ore.
Assolutamente sì - adoriamo le richieste di funzionalità, e molti moduli sono nati proprio dai suggerimenti degli utenti. Invia le tue idee tramite la sezione "Aiuto e supporto" nell'app oppure tramite il nostro modulo di contatto.