Політика конфіденційності
Як ми захищаємо вашу конфіденційність і дані
Останнє оновлення: 20 червня 2026 р.
1. Вступ
Вітаємо на вебсайті Listub («ми», «наш» або «нас»). Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і бути прозорими щодо того, як ми збираємо та використовуємо інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних під час відвідування www.listub.com («Вебсайт»).
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Інформація, яку ви надаєте
- Контактна інформація, коли ви звертаєтеся до нас через контактні форми
- Адреса електронної пошти, якщо ви підписуєтеся на нашу розсилку
- Будь-яка інформація, яку ви добровільно надаєте під час спілкування з нами
2.2 Інформація, що збирається автоматично
Коли ви відвідуєте наш вебсайт, ми автоматично збираємо певну інформацію за допомогою сторонніх сервісів:
- IP-адреса та загальна інформація про місцезнаходження
- Тип і версія браузера
- Відвідані сторінки та час, проведений на нашому вебсайті
- Інформація про вебсайт, з якого ви перейшли
- Тип пристрою та роздільна здатність екрана
- Дата й час вашого відвідування
3. Сторонні сервіси та технології
Наш вебсайт використовує такі сторонні сервіси для покращення функціональності та аналізу використання вебсайту:
Google Analytics
Ми використовуємо Google Analytics, щоб розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим вебсайтом. Цей сервіс збирає таку інформацію, як відвідані сторінки, час, проведений на сайті, та джерела трафіку. Google Analytics використовує файли cookie для анонімного відстеження цієї інформації.
Google Tag Manager
Ми використовуємо Google Tag Manager для керування кодами відстеження на нашому вебсайті та їх розгортання. Це допомагає нам ефективно керувати нашими інструментами аналітики та маркетингу.
Google Fonts
Ми використовуємо Google Fonts для відображення нестандартних шрифтів на нашому вебсайті. Коли ви відвідуєте наш сайт, ваш браузер може завантажувати файли шрифтів із серверів Google, а Google може збирати дані про використання.
Ви можете керувати файлами cookie в налаштуваннях свого браузера. Однак вимкнення файлів cookie може вплинути на функціональність і вигляд нашого вебсайту.
4. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей, пов'язаних з вебсайтом:
- Для роботи та підтримки нашого вебсайту
- Для покращення продуктивності нашого вебсайту та зручності користування
- Для аналізу трафіку вебсайту та моделей його використання
- Для відповіді на ваші запити та надання підтримки клієнтам
- Для надсилання розсилок і новин (лише якщо ви підписалися)
- Для забезпечення безпеки вебсайту та запобігання зловживанням
- Для виконання юридичних зобов'язань
5. Передача інформації
Ми можемо передавати вашу інформацію в таких обмежених випадках:
Сервіси Google
Інформація автоматично передається Google через використання нами Google Analytics, Google Tag Manager і Google Fonts, як описано в розділі 3. Будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Google, щоб зрозуміти, як Google обробляє ці дані.
Хостинг вебсайту
Наш вебсайт розміщується сторонніми постачальниками послуг, які можуть мати доступ до журналів сервера та технічних даних, необхідних для роботи вебсайту.
Юридичні вимоги
Якщо цього вимагає закон або у відповідь на правомірні запити державних органів.
6. Безпека даних
Ми впроваджуємо належні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту інформації, що обробляється через наш вебсайт, від несанкціонованої чи незаконної обробки, випадкової втрати, знищення або пошкодження. Однак жоден метод передачі даних через інтернет чи електронного зберігання не є на 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
Зберігання на пристрої (застосунок Listub)
Коли ви користуєтеся застосунком Listub (доступним на app.listub.com або як нативний застосунок), ми зберігаємо частину ваших власних даних безпосередньо на вашому пристрої, щоб застосунок працював швидко та був доступний офлайн. Це вважається строго необхідним для функціонування сервісу й ніколи не передається третім особам.
Кеш вашого вмісту (IndexedDB):
Копія кімнат, завдань, нотаток та інших записів, які ви створили або до яких вас запросили, щоб вони відкривалися миттєво та працювали, коли ви офлайн. Цей кеш залишається на вашому пристрої та синхронізується лише з нашими власними серверами.
Кеш оболонки застосунку та медіафайлів (service worker / Workbox):
Статичні файли, як-от сам застосунок, шрифти та зображення, які ви вже переглядали, кешуються вашим браузером або встановленим застосунком, щоб їх не потрібно було завантажувати знову. Ці кеші не містять персональних даних, окрім того, що ви вже завантажили.
Токени сеансу:
Невеликий токен автентифікації зберігається, щоб вам не доводилося входити в систему під час кожного відвідування. Залежно від вашого вибору «Не виходити з облікового запису», цей токен зберігається в localStorage вашого браузера (до виходу з системи) або в sessionStorage (доки ви не закриєте браузер).
Налаштування застосунку:
Невеликі налаштування інтерфейсу, як-от тема, мова та стан ознайомлення. Вони не пов'язані з жодними персональними даними та існують лише на пристрої.
Що відбувається, коли ви виходите з системи
Вихід із системи автоматично стирає ваш локально кешований вміст (IndexedDB), видаляє кеші API та зображень, які утримує service worker, очищає всі токени сеансу та скидає стан застосунку в пам'яті. Ваші налаштування на рівні пристрою (тема, мова) зберігаються, щоб наступний вхід був для вас звичним.
Що відбувається, коли ви видаляєте свій обліковий запис
Коли ви підтверджуєте видалення облікового запису, ваш обліковий запис входить у короткий період відновлення, протягом якого він деактивований (ніхто не може вас бачити, ви виходите з системи, а будь-яка платна підписка негайно скасовується, щоб з вас більше не стягувалася плата). Ви можете відновити обліковий запис у будь-який момент протягом цього періоду, увійшовши в систему та підтвердивши відновлення. Після завершення періоду ваш обліковий запис і всі пов'язані дані остаточно стираються: кімнати, якими ви володієте, записи в них, завантажені файли, сповіщення, пристрої, кредити та будь-які інші дані, прив'язані до користувача. Деякі записи зберігаються з юридичних і фінансових причин (рахунки-фактури, надіслані транзакційні листи, історія звернень до служби підтримки) та позначаються так, щоб вони не були пов'язані з активним користувачем. Цей період стосується звичайних запитів на самостійне видалення; якщо вам потрібне негайне стирання відповідно до статті 17 GDPR, ви можете надіслати запит на [email protected], і ми виконаємо його без затримки на відновлення. На вашому пристрої видалення також очищає кеші застосунку та скасовує реєстрацію service worker, тож нічого з того, що ми записали локально, не зберігається.
Якщо ви користуєтеся пристроєм спільно з іншими, пам'ятайте, що сеанс браузера з виконаним входом робить ваш локально кешований вміст видимим для будь-кого, хто використовує цей профіль браузера. Ми рекомендуємо виходити з системи на спільних пристроях і вимикати «Не виходити з облікового запису», коли ви не на особистому пристрої.
7. Міжнародна передача даних
Деякі сторонні сервіси, які ми використовуємо (наприклад, сервіси Google), можуть передавати та обробляти ваші дані в країнах за межами країни вашого проживання. Така передача підлягає належним гарантіям, як цього вимагає застосовне законодавство про захист даних.
8. Посилання на сторонні ресурси
Наш вебсайт може містити посилання на інші вебсайти, якими ми не керуємо. Якщо ви натиснете на стороннє посилання, вас буде спрямовано на сайт відповідної третьої сторони. Ми наполегливо радимо вам ознайомлюватися з Політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте, оскільки ми не контролюємо вміст, політики конфіденційності чи практики будь-яких сторонніх сайтів або сервісів і не несемо за них відповідальності.
9. Конфіденційність дітей
Наш вебсайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо персональну інформацію дітей віком до 16 років. Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональну інформацію дитини віком до 16 років, ми оперативно видалимо таку інформацію.
10. Зміни до цієї Політики
Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення». Радимо періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет змін.
11. Зв'язок з нами
Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].