Chính sách quyền riêng tư
Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của bạn
Cập nhật lần cuối: ngày 20 tháng 6 năm 2026
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với trang web Listub ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và minh bạch về cách chúng tôi thu thập cũng như sử dụng thông tin khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin gì, cách chúng tôi sử dụng chúng và các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập www.listub.com ("Trang web").
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp
- Thông tin liên hệ khi bạn liên lạc với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ
- Địa chỉ email nếu bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi
- Bất kỳ thông tin nào bạn tự nguyện cung cấp khi trao đổi với chúng tôi
2.2 Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định thông qua các dịch vụ của bên thứ ba:
- Địa chỉ IP và thông tin vị trí chung
- Loại và phiên bản trình duyệt
- Các trang đã xem và thời gian bạn ở lại trên trang web của chúng tôi
- Thông tin về trang web giới thiệu bạn đến
- Loại thiết bị và độ phân giải màn hình
- Ngày và giờ bạn truy cập
3. Dịch vụ và công nghệ của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau đây để cải thiện chức năng và phân tích việc sử dụng trang web:
Google Analytics
Chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của chúng tôi. Dịch vụ này thu thập những thông tin như các trang đã xem, thời gian ở lại trên trang và nguồn truy cập. Google Analytics sử dụng cookie để theo dõi những thông tin này một cách ẩn danh.
Google Tag Manager
Chúng tôi sử dụng Google Tag Manager để quản lý và triển khai các mã theo dõi trên trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi quản lý hiệu quả các công cụ phân tích và tiếp thị của mình.
Google Fonts
Chúng tôi sử dụng Google Fonts để hiển thị phông chữ tùy chỉnh trên trang web của chúng tôi. Khi bạn truy cập trang web, trình duyệt của bạn có thể tải các tệp phông chữ từ máy chủ của Google, và Google có thể thu thập dữ liệu sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và giao diện của trang web chúng tôi.
4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích liên quan đến trang web sau đây:
- Để vận hành và duy trì trang web của chúng tôi
- Để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng của trang web
- Để phân tích lưu lượng truy cập và cách thức sử dụng trang web
- Để phản hồi các thắc mắc của bạn và cung cấp hỗ trợ khách hàng
- Để gửi bản tin và thông tin cập nhật (chỉ khi bạn đăng ký nhận)
- Để bảo đảm an ninh trang web và ngăn chặn hành vi lạm dụng
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Các dịch vụ của Google
Thông tin được tự động chia sẻ với Google thông qua việc chúng tôi sử dụng Google Analytics, Google Tag Manager và Google Fonts như mô tả tại Mục 3. Vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Google để hiểu cách Google xử lý dữ liệu này.
Lưu trữ trang web
Trang web của chúng tôi được lưu trữ bởi các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, những bên có thể truy cập nhật ký máy chủ và dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành trang web.
Yêu cầu pháp lý
Khi pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công quyền.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin được xử lý thông qua trang web của chúng tôi khỏi việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp, mất mát do sự cố, phá hủy hoặc hư hại. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn 100%, và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Lưu trữ trên thiết bị (ứng dụng Listub)
Khi bạn sử dụng ứng dụng Listub (có tại app.listub.com hoặc dưới dạng ứng dụng gốc), chúng tôi lưu một phần dữ liệu của chính bạn trực tiếp trên thiết bị để ứng dụng chạy nhanh và hoạt động ngoại tuyến. Điều này được coi là thực sự cần thiết để dịch vụ hoạt động và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
Bộ nhớ đệm nội dung của bạn (IndexedDB):
Một bản sao của các phòng, công việc, ghi chú và các mục khác mà bạn đã tạo hoặc được mời tham gia, để chúng mở ra ngay lập tức và vẫn hoạt động khi bạn ngoại tuyến. Bộ nhớ đệm này nằm trên thiết bị của bạn và chỉ được đồng bộ với máy chủ của chính chúng tôi.
Bộ nhớ đệm khung ứng dụng và nội dung đa phương tiện (service worker / Workbox):
Các tệp tĩnh như bản thân ứng dụng, phông chữ và những hình ảnh bạn đã xem được trình duyệt hoặc ứng dụng đã cài đặt lưu vào bộ nhớ đệm để không phải tải xuống lại. Các bộ nhớ đệm này không chứa dữ liệu cá nhân nào ngoài những gì bạn đã tải.
Mã phiên đăng nhập:
Một mã xác thực nhỏ được lưu lại để bạn không phải đăng nhập ở mỗi lần truy cập. Tùy theo lựa chọn "Duy trì đăng nhập" của bạn, mã này nằm trong localStorage của trình duyệt (cho đến khi bạn đăng xuất) hoặc sessionStorage (cho đến khi bạn đóng trình duyệt).
Tùy chọn của ứng dụng:
Các cài đặt giao diện nhỏ như chủ đề, ngôn ngữ và trạng thái làm quen ban đầu. Chúng không được liên kết với bất kỳ dữ liệu cá nhân nào và chỉ tồn tại trên thiết bị.
Điều gì xảy ra khi bạn đăng xuất
Việc đăng xuất sẽ tự động xóa nội dung được lưu đệm cục bộ của bạn (IndexedDB), gỡ bỏ các bộ nhớ đệm API và hình ảnh do service worker lưu giữ, xóa toàn bộ mã phiên đăng nhập và đặt lại trạng thái trong bộ nhớ của ứng dụng. Các tùy chọn ở cấp thiết bị (chủ đề, ngôn ngữ) được giữ nguyên để lần đăng nhập tiếp theo của bạn vẫn quen thuộc.
Điều gì xảy ra khi bạn xóa tài khoản
Khi bạn xác nhận xóa tài khoản, tài khoản của bạn bước vào một khoảng thời gian khôi phục ngắn, trong đó tài khoản bị vô hiệu hóa (không ai có thể nhìn thấy bạn, bạn bị đăng xuất, và mọi gói đăng ký trả phí đều bị hủy ngay lập tức để bạn không bị tính phí thêm). Bạn có thể khôi phục tài khoản vào bất kỳ thời điểm nào trong khoảng thời gian đó bằng cách đăng nhập và xác nhận. Khi khoảng thời gian này kết thúc, tài khoản của bạn và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn: các phòng bạn sở hữu, các mục bên trong chúng, tệp đã tải lên, thông báo, thiết bị, tín dụng và mọi dữ liệu khác gắn với người dùng. Một số bản ghi được lưu giữ vì lý do pháp lý và tài chính (hóa đơn, email giao dịch đã gửi, lịch sử yêu cầu hỗ trợ) và được đánh dấu để không còn liên kết với một người dùng đang hoạt động. Khoảng thời gian này áp dụng cho các yêu cầu tự xóa thông thường; nếu bạn cần xóa ngay lập tức theo Điều 17 GDPR, bạn có thể yêu cầu bằng cách gửi email đến [email protected] và chúng tôi sẽ thực hiện mà không cần chờ khoảng thời gian khôi phục. Trên thiết bị của bạn, thao tác xóa cũng dọn sạch các bộ nhớ đệm của ứng dụng và hủy đăng ký service worker, vì vậy không có gì chúng tôi từng ghi cục bộ còn được giữ lại.
Nếu bạn dùng chung thiết bị với người khác, hãy nhớ rằng một phiên trình duyệt đang đăng nhập sẽ khiến nội dung được lưu đệm cục bộ của bạn hiển thị với bất kỳ ai sử dụng hồ sơ trình duyệt đó. Chúng tôi khuyên bạn nên đăng xuất trên các thiết bị dùng chung và tắt "Duy trì đăng nhập" khi bạn không dùng thiết bị cá nhân.
7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Một số dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng (chẳng hạn các dịch vụ của Google) có thể chuyển và xử lý dữ liệu của bạn tại các quốc gia ngoài nơi bạn cư trú. Các hoạt động chuyển dữ liệu này phải tuân theo các biện pháp bảo vệ phù hợp theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
8. Liên kết đến bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi vận hành. Nếu bạn nhấp vào một liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển đến trang của bên thứ ba đó. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem xét Chính sách quyền riêng tư của mọi trang web bạn truy cập, vì chúng tôi không kiểm soát và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về nội dung, chính sách quyền riêng tư hay cách thức hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào.
9. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện mình đã thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.
10. Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mọi thay đổi bằng cách đăng Chính sách quyền riêng tư mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Bạn nên xem lại Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để nắm được các thay đổi.
11. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].