Pytania i odpowiedzi

Pytania o Listub - z odpowiedziami.

Plany, udostępnianie, prywatność, Listub AI, trackery i twoje urządzenia: krótkie odpowiedzi prostymi słowami. Wpisz słowo, aby znaleźć swoją.

Tematy

Pierwsze kroki

Czym jest Listub?

Listub to bezpłatna aplikacja do organizacji dla ciebie, twoich przyjaciół i rodziny, na iPhone’a, iPada, Androida, Maca i Windowsa. Trzyma listy zakupów, zadania, plany posiłków, leki, dokumenty, podróże i wiele więcej w jednym miejscu: moduły, z których możesz korzystać samodzielnie albo dzielić je z rodziną, przyjaciółmi czy współlokatorami.

Czy Listub jest bezpłatny?

Tak. Bezpłatny plan Podstawowy obejmuje wszystkie moduły Podstawowe i nie wymaga karty kredytowej. Działa na jednym urządzeniu, z maksymalnie 5 własnymi pokojami. Premium dodaje więcej urządzeń, udostępnianie, przesyłanie plików, moduły Premium i wczesny dostęp do nowych funkcji.

Na jakich urządzeniach działa Listub?

iPhone i iPad z App Store, telefony i tablety z Androidem z Google Play, Mac z Mac App Store oraz Windows z Microsoft Store.

Czy mogę wypróbować Listub bez konta?

Tak. W trybie gościa twoje pokoje, listy, notatki, zadania i wydarzenia z kalendarza zostają na twoim urządzeniu i nigdy nie są przesyłane. Jeśli później założysz konto, twoje treści zostaną do niego przeniesione.

W jakich językach mówi Listub?

W 77. Aplikacja i Listub AI działają w twoim języku, a zmienić go możesz w każdej chwili w ustawieniach.

Jak zacząć?

Utwórz pierwszy pokój, na przykład „Cotygodniowe zakupy” z Listą zakupów, i dodaj kilka rzeczy samodzielnie albo poproś o to Listub AI. Gdy zechcesz kogoś dołączyć, zaproś go: udostępnianie własnych pokoi wymaga Premium, a zaproszone osoby dołączają bezpłatnie.

Jak skontaktować się z pomocą?

W aplikacji w sekcji Pomoc i wsparcie albo przez nasz formularz kontaktowy. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Pokoje i udostępnianie

Czym jest pokój?

Pokój to przestrzeń dla jednego modułu, na przykład lista zakupów „Cotygodniowe zakupy” albo „Wycieczka do Włoch” w Hubie podróży. Zachowaj go dla siebie lub zaproś innych; każdy w pokoju widzi to samo.

Czy udostępnianie jest bezpłatne?

Udostępnianie własnych pokoi wymaga planu Premium lub Rodzinnego. Zaproszone osoby nie płacą: w planie darmowym możesz być członkiem dowolnej liczby pokoi, które udostępnią ci inni.

Ile osób może dołączyć do pokoju?

Do 20, wliczając właściciela i jeszcze otwarte zaproszenia.

Ile pokoi mogę mieć?

Do 5 własnych pokoi w planie darmowym, 50 z Premium i 100 na członka w planie Rodzinnym. Pokoje udostępnione ci przez innych się nie liczą.

Czy widać, kto co zmienił?

Tak. Każdy pokój ma dziennik aktywności: co dodano, zmieniono lub usunięto, kto i kiedy.

Czy mogę przekazać pokój komuś innemu?

Tak, innemu członkowi tego pokoju, który jest w tym samym planie Rodzinnym. Wszystko w pokoju zostaje. Pokoi Księgi długów, trackerów i Szybkich notatek nie można przekazać.

Plany i płatności

Czym różnią się plany Podstawowy, Premium i Rodzinny?

Podstawowy (bezpłatny): wszystkie moduły Podstawowe, 1 urządzenie, do 5 własnych pokoi i Listub AI. Premium: synchronizacja i udostępnianie na 3 urządzeniach jednocześnie, 50 pokoi, 1 GB na pliki, Listub AI Pro, moduły Premium i wczesny dostęp do nowych funkcji. Rodzinny: Premium dla ciebie i 3 kolejnych osób, ze 100 pokojami i 5 urządzeniami dla każdego oraz 1 GB wspólnego miejsca.

Czy plany Premium i Rodzinny dostają nowe funkcje jako pierwsze?

Tak. Plany Premium i Rodzinny dostają jako pierwsze wszystkie nowości w Listub, zarówno nowe moduły, jak i nowe funkcje. Po pewnym czasie mogą one trafić także do planu bezpłatnego. Moduły, które masz dziś, pozostają bezpłatne.

Jak wykupić subskrypcję?

W aplikacji: otwórz menu, przejdź do sekcji Subskrypcja i wybierz plan. Płacisz przez App Store lub Google Play.

Jak anulować?

W każdej chwili, w subskrypcjach konta App Store lub Google Play. Premium działa do końca opłaconego okresu; potem konto wraca do planu darmowego.

Co się stanie z moimi pokojami, jeśli wrócę do planu darmowego?

Twoje pokoje są archiwizowane. W planie darmowym możesz ponownie aktywować maksymalnie 5 z nich; pozostałe zostają w archiwum przez 180 dni, a potem są usuwane. Jeśli w tym czasie znów wykupisz subskrypcję, wrócą wszystkie.

Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?

Zakupy w App Store lub Google Play podlegają zasadom zwrotów danego sklepu, więc najpierw zwróć się do sklepu. Jeśli utkniesz, napisz do nas, a pomożemy.

Czy trackery są bezpłatne?

Tak. Screen Box i Book Shelf są częścią Listub i są bezpłatne dla wszystkich. Bez reklam.

Prywatność i dane

Gdzie są przechowywane moje dane?

Twoje konto i treści są na naszych serwerach w Niemczech. Przesłane pliki i kopie zapasowe są w unijnej pamięci masowej Cloudflare, zaszyfrowane w spoczynku. Wszystko jest przesyłane w formie zaszyfrowanej (HTTPS/TLS).

Kto widzi moje treści?

Ty i osoby, które zaprosisz do wspólnego pokoju. Nic nie jest publiczne, chyba że udostępnisz to linkiem, a to możesz wyłączyć w każdej chwili.

Czy Listub wyświetla reklamy lub sprzedaje moje dane?

Nie. Nigdy nie sprzedajemy twoich danych, a w aplikacji nie ma reklam innych firm ani zewnętrznych trackerów reklamowych czy analitycznych.

Co się dzieje z tym, o co pytam Listub AI?

Listub AI jest opcjonalne. Do udzielenia odpowiedzi przetwarzane jest tylko to, co mu wyślesz, oraz potrzebne wpisy, na infrastrukturze AI Cloudflare. Nie służy to do trenowania modeli AI.

Jak usunąć konto?

W aplikacji, w każdej chwili. Masz 30 dni na zmianę zdania; potem konto, pokoje, wpisy i pliki są usuwane na dobre. Wcześniej możesz wyeksportować swoje dane.

Jak chronić swoje konto?

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe przez e-mail w każdym planie, klucze dostępu, blokada aplikacji z Face ID, odciskiem palca lub PIN-em oraz lista twoich logowań i urządzeń.

Listub AI

Czym jest Listub AI?

Asystent AI wbudowany w Listub. Napisz lub powiedz, czego potrzebujesz, na przykład „Dodaj mleko, jajka i kawę do mojej listy zakupów”, a trafi to we właściwe miejsce.

Czy Listub AI jest w moim planie?

Tak. Plan darmowy obejmuje Listub AI; Premium i Rodzinny obejmują Listub AI Pro ze znacznie większym limitem. Nie trzeba kupować żadnych kredytów.

Co potrafi Listub AI?

Dodawać wpisy do każdego modułu, znajdować zapisane rzeczy i wykonywać za ciebie drobne zadania, na przykład odhaczyć zadanie albo zaktualizować wydatek.

Czy Listub AI mówi w moim języku?

Tak. Odpowiada w twoim języku, z datami i walutami zapisanymi tak, jak ty je zapisujesz.

Trackery

Czym są trackery?

Screen Box do filmów i seriali oraz Book Shelf do książek: twoja lista do obejrzenia i lista lektur, z postępem, datami i ocenami.

Czy mogę przenieść historię z innej aplikacji?

W Screen Box tak: zaimportuj plik ZIP z eksportem z innego serwisu, a plik zostanie przetworzony na twoim urządzeniu. Book Shelf dodaje za to książki przez wyszukiwanie w katalogu milionów tytułów.

Kto widzi, co oglądam i czytam?

Tylko ci, których wybierzesz: twoi znajomi w Listub, każdy z publicznym linkiem albo nikt. Udostępnianie trzeba samodzielnie włączyć i można je wyłączyć.

Urządzenia i offline

Czy Listub działa offline?

Tak. To, co zapisujesz, trafia najpierw na twoje urządzenie, więc aplikacja otwiera się bez połączenia i synchronizuje zmiany po powrocie do sieci. W kilku modułach, takich jak Planer posiłków i Apteczka, wszystko przeczytasz offline, ale edycja wymaga połączenia.

Z ilu urządzeń mogę korzystać?

Z jednego w planie darmowym, z 3 jednocześnie z Premium i z 5 na członka w planie Rodzinnym (łącznie 20). Wszystkie są zsynchronizowane.

Ile miejsca dostaję?

Plan darmowy nie ma miejsca na pliki. Premium i Rodzinny obejmują 1 GB na zdjęcia i dokumenty, wspólny w planie Rodzinnym. Jeden dokument może mieć do 20 MB, jedno zdjęcie do 4 MB.

Jakie powiadomienia wysyła Listub?

Powiadomienia push o przypomnieniach i terminach, powiadomienia w aplikacji o zaproszeniach i aktywności oraz opcjonalne podsumowania e-mailem. Każde z nich możesz włączyć lub wyłączyć w ustawieniach.

Nie dostaję powiadomień. Co sprawdzić?

Sprawdź, czy powiadomienia Listub są włączone w ustawieniach telefonu i w ustawieniach powiadomień aplikacji. W przypadku e-maili zajrzyj do folderu ze spamem.